光明日報記者 姚亞奇

5月5日，文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期最后一天，全國接待國內(nèi)游客1023.1萬人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入43.3億元。據(jù)測算，5月1日至5日，全國累計接待國內(nèi)游客1.15億人次，累計實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。

今年“五一”假期，在落實疫情防控要求下，景區(qū)智慧平臺、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票等服務(wù)“上線”，各景區(qū)限量開放、預(yù)約開放、錯峰開放，保障了“五一”假日全國旅游市場平穩(wěn)有序。各地推出豐富的文化和旅游活動，為游客帶來多彩假期體驗。其中，鄉(xiāng)村游、周邊游等近程旅游成為熱點。

智慧旅游服務(wù)保障景區(qū)平穩(wěn)有序

在這個“五一”假期，居家隔離了一段時間的人們陸續(xù)走上街頭。在湖北武漢，各景點重新煥發(fā)了生機。為繼續(xù)落實疫情防控要求，“武漢戰(zhàn)疫”微信小程序上線了“熱點區(qū)域客流量”新功能，游客可實時查看黃鶴樓、漢口江灘、東湖綠道、楚河漢街等市內(nèi)14個熱門景區(qū)、熱門商圈的當(dāng)日客流量及各景區(qū)飽和度趨勢。

“五一”期間，景區(qū)智慧平臺、景區(qū)微信小程序等智慧旅游服務(wù)項目在全國各地景區(qū)紛紛“上線”。從入園到游覽，各項智慧旅游服務(wù)為游客安全旅游觀光提供了安全保障。

在河南云臺山景區(qū)，智慧平臺分析各景點客流情況后發(fā)布指令，可調(diào)度景點專線車按指定線路運行，引導(dǎo)游客避開熱門景點，實現(xiàn)科學(xué)分流；借助智慧旅游管理系統(tǒng)，景區(qū)可以提前預(yù)警分析客流趨勢，在客流達到預(yù)警線時，調(diào)集公安、交警在高速路口、重點路段啟動分流勸返，在景區(qū)達到滿員后關(guān)閉前往景區(qū)的通道。

預(yù)約制度成為景區(qū)管理的剛性措施，“無預(yù)約不出游”逐步成為景區(qū)和游客的共識。“五一”期間，云南省“一部手機游云南”App新增“入園預(yù)約”功能，游客可在頁面中選擇景區(qū)后，提交個人信息完成預(yù)約。在廣西，游客需要通過“廣西文化和旅游廳”公眾號、“廣西游直通車”微信小程序辦理網(wǎng)上預(yù)約購票。

周邊游產(chǎn)品引導(dǎo)就近錯峰出游

通過“本地人游本地”等旅游產(chǎn)品，本地游客們打開了認識家鄉(xiāng)的另一個視角，體驗當(dāng)?shù)貧v史文化，感知家鄉(xiāng)新變化。

“五一”假期，省內(nèi)近郊游、城市周邊游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、短線自駕游成為旅游熱點，各地推出各具特色的周邊游、鄉(xiāng)村游旅游產(chǎn)品，滿足了游客的個性化、品質(zhì)化、體驗化需求。

在山東，各地推出賞花、采摘、登山、騎行等一批符合時令特色的文化和旅游產(chǎn)品。濟南市“快樂泉城親子游”，東營市“黃河入海 我們回家”，濰坊市健康養(yǎng)生、研學(xué)修習(xí)等各具地方特色的文旅產(chǎn)品和旅游線路，實現(xiàn)多線路引流、多產(chǎn)品分流、分散式游覽，豐富了游客旅游選擇，分流了熱點景區(qū)壓力。

各具特色的鄉(xiāng)村文化旅游活動也成為“五一”旅游熱點。在河南，信陽雞公山“狂歡龍蝦節(jié)”，光山縣“百花迎春”暨“盛世芍華”鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，汝州市的“窯洞民俗村·王灣”“涼水泉·農(nóng)樂園”，開封市黃河生態(tài)廊道示范帶等鄉(xiāng)村旅游活動吸引了大批市民前往觀光休閑游覽。

線上線下文旅活動帶來多彩假期體驗

據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計，“五一”假期首日，全國A級旅游景區(qū)開放8498家，約占總數(shù)的70%。各地景區(qū)陸續(xù)開放運營并推出了豐富的文化和旅游活動，為游客帶來多彩假期體驗。

在湖南，各大景區(qū)捧出“非遺節(jié)目單”，通道縣皇都侗文化村的民族體育競技、侗族非遺樂器體驗，桃源縣桃花源景區(qū)的農(nóng)家竹兜舞，吉首市矮寨奇觀景區(qū)的“苗族四月八”活動，吸引了眾多游客參與體驗。

重慶美術(shù)館舉辦了“重慶美術(shù)館館藏攝影作品展”“阻擊——合川區(qū)抗擊新冠肺炎疫情主題藝術(shù)作品展”等展覽；繡球花節(jié)、天竺牡丹節(jié)、紅池壩杜鵑花節(jié)等活動在重慶市各地開展。

江蘇通過新媒體、虛擬現(xiàn)實等方式，推出2120個線上賞景、看展、觀演項目?！八嵔K·又見美好”江蘇人游江蘇主題游活動，發(fā)布了30條省內(nèi)“治愈系”精品旅游線路。曲藝進景區(qū)、非遺文化進景區(qū)、園林實景演出、歡樂游園會、迎接春天實景詩會、非遺線上展播等140多個線上線下活動，豐富了假日市場產(chǎn)品供給，滿足了不同層次游客的需求。

《光明日報》（ 2020年05月06日 08版）