貼心服務(wù)重提升 及時更新辦稅指南，落實辦稅服務(wù)制度。更新《納稅人辦稅指南》辦稅指南，通過稅務(wù)分局、辦稅服務(wù)廳等渠道對外公開。辦稅服務(wù)廳落實好首問責(zé)任、限時辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項辦稅服務(wù)制度。 合理配置資源，設(shè)立小微企業(yè)咨詢崗。暢通辦稅服務(wù)廳、電子稅務(wù)局等服務(wù)渠道，通過合理調(diào)配辦稅服務(wù)廳窗口人員，提高辦稅效率，確保小微企業(yè)減稅降費首個申報期平穩(wěn)有序運行。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實咨詢服務(wù)崗，確保小微企業(yè)涉稅訴求有處說、疑惑有人解、事項有人辦。（鐘海娟 王金福 文/圖） |
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