歲末年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情從武漢向全國(guó)蔓延，危及人民生命安全和身體健康，直接關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。

疫情就是命令，報(bào)道即是使命！

新華社認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神和黨中央決策部署，緊急協(xié)調(diào)動(dòng)員，強(qiáng)化組織指揮，深入疫區(qū)采訪，發(fā)布權(quán)威信息，創(chuàng)新傳播手段，采寫(xiě)推出一大批來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)、感動(dòng)人心、鼓舞斗志的精品力作，充分發(fā)揮強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的輿論引導(dǎo)作用，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力輿論支持。

反應(yīng)迅速、組織有力，把增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、做到“兩個(gè)維護(hù)”落實(shí)到抗疫防疫報(bào)道的具體行動(dòng)中

面對(duì)海內(nèi)外關(guān)注的目光、面對(duì)民眾的焦慮與恐慌、面對(duì)瞬息萬(wàn)變的輿情發(fā)展，輿論引導(dǎo)工作也是一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑、與疫情的斗爭(zhēng)。

1月20日，習(xí)近平總書(shū)記就疫情防控工作作出重要指示后，新華社立即啟動(dòng)重大突發(fā)公共事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全社進(jìn)入抗疫防疫報(bào)道“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)。迅速成立抗擊疫情報(bào)道工作專(zhuān)班，圍繞貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示、重要講話精神和黨中央決策部署，跟蹤疫情發(fā)展、策劃報(bào)道選題、制定報(bào)道方案，有力有序組織全媒態(tài)報(bào)道。

1月22日，新華社在武漢成立前方報(bào)道指揮部，從總社和全國(guó)各分社抽調(diào)骨干記者編輯增援湖北特別是武漢報(bào)道，與新華社湖北分社記者一起組成90多人的報(bào)道力量，奮戰(zhàn)在湖北防控一線。隨著湖北疫情發(fā)展，陸續(xù)選派編輯記者組成黃岡報(bào)道團(tuán)隊(duì)、孝感報(bào)道團(tuán)隊(duì)，確保了在疫情嚴(yán)重地區(qū)，始終有新華社來(lái)自一線的報(bào)道。

2月8日，新華社武漢前方報(bào)道組出發(fā)報(bào)道方艙醫(yī)院武漢客廳院區(qū)，在新華社湖北分社前合影。

1月25日，習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)中央政治局常委會(huì)后，新華社進(jìn)一步完善加強(qiáng)對(duì)抗疫防疫報(bào)道的組織指揮，總社各采編部門(mén)、國(guó)內(nèi)各分社均成立應(yīng)急報(bào)道專(zhuān)班和防控疫情報(bào)道小分隊(duì)，全力以赴投入疫情防控報(bào)道。

聚焦重點(diǎn)、回應(yīng)熱點(diǎn)，充分發(fā)揮強(qiáng)信心暖人心聚民心作用

新華社作為國(guó)家通訊社，在此次抗疫防疫報(bào)道中，有力發(fā)揮主力軍主渠道主陣地作用。

始終突出核心，體現(xiàn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)總書(shū)記親自指揮、親自部署疫情防控的重要活動(dòng)、重要講話、重要指示等，及時(shí)組織播發(fā)快訊、消息，統(tǒng)籌組織深度解讀、高端評(píng)論、國(guó)內(nèi)外反響等報(bào)道，推出各種形式報(bào)道近3000組，播發(fā)20多篇“論堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”系列評(píng)論員文章，平均被400多家媒體采用；精心打造《“手”衛(wèi)人民》《人民戰(zhàn)“疫”》多個(gè)重磅微視頻，全網(wǎng)瀏覽量均過(guò)億；“學(xué)習(xí)進(jìn)行時(shí)”“學(xué)習(xí)快評(píng)”“金聲來(lái)習(xí)”“第一觀察”等欄目推出《心在一起，“戰(zhàn)疫”必勝》《這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”，習(xí)近平這樣排兵布陣》等全媒態(tài)解讀，全網(wǎng)總瀏覽量超過(guò)23億次；對(duì)外播發(fā)《習(xí)近平誓言堅(jiān)決打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)》等英文稿件，被路透社、法新社、美聯(lián)社等千余家海外主流英文媒體轉(zhuǎn)載。

做好權(quán)威發(fā)布，傳遞權(quán)威聲音。發(fā)揮多渠道多終端優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)道黨中央國(guó)務(wù)院重大決策部署、重要新聞發(fā)布會(huì)、各地區(qū)各部門(mén)防控舉措行動(dòng)等，跟蹤報(bào)道中央赴湖北指導(dǎo)組工作，第一時(shí)間向海內(nèi)外傳遞疫情防控權(quán)威信息。對(duì)疫情發(fā)展、患者救治、物資供應(yīng)、民生保障、社會(huì)秩序維護(hù)等加大報(bào)道力度，《全國(guó)各地6000余名醫(yī)務(wù)工作者馳援武漢》《著力治，加力控，全力防——武漢防控疫情最新熱點(diǎn)追蹤》《集中收治！集中隔離！聚焦武漢抗擊疫情最新措施》等報(bào)道，有效回應(yīng)關(guān)切，提振社會(huì)信心。

1月28日，新華社湖北分社記者潘志偉在武漢天河機(jī)場(chǎng)采訪搶運(yùn)救災(zāi)物資。程敏 攝

提前組織策劃，打造精品力作。在此次防疫抗疫報(bào)道中，新華社堅(jiān)持精品導(dǎo)向，圍繞貫徹落實(shí)總書(shū)記重要講話精神和重要節(jié)點(diǎn)提前策劃、深入采訪、精心打磨，推出《黨旗，高高飄揚(yáng)在防控疫情斗爭(zhēng)第一線》《武漢，負(fù)重前行——“封城”七日記》《英雄的城市，英雄的人民》《在法治軌道上推進(jìn)疫情防控紀(jì)實(shí)》等重點(diǎn)報(bào)道，凝聚起眾志成城、共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量；深入挖掘堅(jiān)守防控一線先進(jìn)典型和感人故事，播發(fā)《拼漸凍生命 與疫魔競(jìng)速——記疫情“風(fēng)暴眼”中武漢金銀潭醫(yī)院院長(zhǎng)張定宇》《八旬老人請(qǐng)戰(zhàn)！“小湯山”經(jīng)驗(yàn)直達(dá)“火神山”》《奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的醫(yī)護(hù)人員》和重磅微視頻《天使的逆行》《今天，不可觸及的愛(ài)，無(wú)處不在》等暖心佳作，被媒體廣泛采用；在立春之際，回顧展示抗擊疫情以來(lái)的感人瞬間、經(jīng)典畫(huà)面，推出《國(guó)家相冊(cè)》特別節(jié)目《冬去春會(huì)來(lái)》等融合報(bào)道精品，全網(wǎng)瀏覽量超過(guò)1000萬(wàn)。

　　1月28日，新華社記者胡喆在武漢協(xié)和醫(yī)院采訪治愈出院的被感染醫(yī)護(hù)人員。

抓住社會(huì)熱點(diǎn)，主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切。開(kāi)設(shè)權(quán)威訪談欄目，首期獨(dú)家專(zhuān)訪鐘南山，及時(shí)傳播科學(xué)聲音，傳遞防控信心，系列報(bào)道共被2200家媒體轉(zhuǎn)載，全網(wǎng)瀏覽量近25億次，隨后推出李蘭娟、張文宏、王辰、王貴強(qiáng)等專(zhuān)家訪談，持續(xù)形成刷屏之效。針對(duì)社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、物資供應(yīng)、民生保障等方面擔(dān)憂，深入一線加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，播發(fā)《戰(zhàn)“疫”之下如何守護(hù)一線醫(yī)護(hù)人員》《市場(chǎng)供給充足 部分菜價(jià)走低——中國(guó)蔬菜之鄉(xiāng)壽光走訪見(jiàn)聞》《春運(yùn)返程“防疫阻擊戰(zhàn)”——北京防疫一線民警工作紀(jì)實(shí)》。統(tǒng)籌做好疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展報(bào)道，播發(fā)《重點(diǎn)醫(yī)療物資和生活物資能否保障？復(fù)工復(fù)產(chǎn)如何有序推進(jìn)？看六部門(mén)這樣部署》《不尋常的“開(kāi)工季”不尋常的干勁與力量——一線企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)查》等稿件。此外，通過(guò)評(píng)論員文章、時(shí)評(píng)、微評(píng)、網(wǎng)評(píng)等言論報(bào)道“組合拳”，播發(fā)《以公開(kāi)透明安民心強(qiáng)信心》《別讓恐慌式搶購(gòu)給防疫添亂》等稿件，及時(shí)傳播正確觀點(diǎn)，有力引導(dǎo)輿論走向。

新華社國(guó)內(nèi)部副主任張旭東（右）采訪中國(guó)工程院副院長(zhǎng)、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院院長(zhǎng)王辰院士。

針對(duì)海外關(guān)切，加強(qiáng)對(duì)外報(bào)道。對(duì)外稿件被美聯(lián)社、路透社、法新社、英國(guó)每日郵報(bào)等境外媒體廣泛采用，數(shù)十條英文稿被境外媒體采用過(guò)百家。在世衛(wèi)組織發(fā)布此次疫情構(gòu)成“國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”后，第一時(shí)間播發(fā)權(quán)威部門(mén)表態(tài)；針對(duì)有外媒曲解世衛(wèi)組織聲明，及時(shí)公布世衛(wèi)組織官網(wǎng)聲明全文和視頻。堅(jiān)持每天推出英文評(píng)論，駁斥美西方抹黑污蔑，如針對(duì)美國(guó)官員“中國(guó)發(fā)生疫情有助于加速制造業(yè)回流美國(guó)”等言論，采寫(xiě)《乘人之危不會(huì)讓美國(guó)偉大》等英文評(píng)論，得到海外網(wǎng)友積極響應(yīng)。新華社海外社交媒體賬號(hào)集群新冠肺炎報(bào)道總瀏覽量突破4億次、互動(dòng)量超過(guò)2500萬(wàn)次。推出“社交媒體輿情觀察”專(zhuān)題，多方集納海外網(wǎng)友留言，播發(fā)《中國(guó)人的堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀溫暖了世界》《謠言粉碎機(jī)》等稿件，取得良好對(duì)外傳播效果。

發(fā)揮全媒優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新話語(yǔ)表達(dá)。把融合發(fā)展成果充分運(yùn)用于此次抗疫防疫報(bào)道。開(kāi)設(shè)“我們?cè)谖錆h”“隔離區(qū)直擊”“民生直通車(chē) 同心戰(zhàn)‘疫’”“新華社記者武漢Vlog日記”等全媒體報(bào)道欄目，組織新型冠狀病毒核酸檢測(cè)、方艙醫(yī)院搶建收治等直播報(bào)道，帶領(lǐng)受眾身臨其境走進(jìn)抗擊疫情現(xiàn)場(chǎng)，平均點(diǎn)擊量千萬(wàn)次。圍繞火神山、雷神山醫(yī)院建成交付使用，綜合運(yùn)用無(wú)人機(jī)航拍、衛(wèi)星數(shù)據(jù)等多種報(bào)道手段，推出《衛(wèi)星高空“監(jiān)工”，看雷火雙神山如何迅疾如雷》《火神山醫(yī)院是如何煉成的？》等系列新媒體報(bào)道，動(dòng)態(tài)展示醫(yī)院建設(shè)從無(wú)到有全過(guò)程，畫(huà)面震撼、說(shuō)服力強(qiáng)。制作推出原創(chuàng)MV《挺住，武漢》《我在你身邊》、音樂(lè)紀(jì)錄片《堅(jiān)定希望》以及線上公益音樂(lè)會(huì)《堅(jiān)定希望 中國(guó)加油》等，取得刷屏之效。

　　1月25日，新華社記者肖藝九冒雨在武漢火神山醫(yī)院建設(shè)工地采訪。

做好科普宣傳，加強(qiáng)信息服務(wù)。抓住網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)，多方采訪權(quán)威專(zhuān)家，播發(fā)《個(gè)人防護(hù)，你要知道的十個(gè)關(guān)鍵》等數(shù)百條科普?qǐng)?bào)道，宣傳防護(hù)知識(shí)，提升公眾自我保護(hù)意識(shí)。3D新聞報(bào)道《最硬核的洗手教程來(lái)了！》，360度展示“七步洗手法”，被廣泛轉(zhuǎn)載。制作6集疫情防控系列漫畫(huà)《防疫，也要防“抑”》，有效緩解公眾焦慮。加強(qiáng)信息服務(wù)，兩微一端推出“患者同程查詢(xún)”功能、防護(hù)用品生產(chǎn)企業(yè)查詢(xún)系統(tǒng)、“求證”平臺(tái)等，受到廣泛好評(píng)。

踐行“四力”、沖鋒陷陣，新華社記者也是抗擊疫情的戰(zhàn)士

危難時(shí)刻見(jiàn)本色。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，新華社記者是不畏艱險(xiǎn)的“逆行者”。

春節(jié)假日期間，大批黨員干部和記者編輯主動(dòng)放棄休假，加入抗擊疫情報(bào)道。他們把個(gè)人安危置之度外，把家庭困難放在一邊，主動(dòng)請(qǐng)纓，忘我工作；他們無(wú)懼艱險(xiǎn)，沖鋒陷陣，在除夕夜深入重癥隔離區(qū)病房采訪報(bào)道；他們千里馳援、分秒必爭(zhēng)，一下車(chē)就投入戰(zhàn)斗，接續(xù)奮戰(zhàn)；他們夜以繼日，兢兢業(yè)業(yè)，精編細(xì)核簽發(fā)稿件直至深夜。

　　1月27日，新華社記者王作葵（左）在漢口醫(yī)院采訪海軍軍醫(yī)大學(xué)醫(yī)療隊(duì)醫(yī)生。

奮戰(zhàn)在疫區(qū)的新華社記者積極踐行“四力”，用手中的筆和鏡頭，記錄歷史，撫慰人心，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了有力輿論支持。疫情發(fā)生后，湖北分社全體記者堅(jiān)守崗位，沖鋒在前，克服諸多危險(xiǎn)和困難，全身心投入報(bào)道；1月22日，首批增援記者馳援武漢，行進(jìn)路上即開(kāi)始發(fā)稿；1月23日，第二批增援記者抵達(dá)武漢，他們提前策劃，積極采訪，“我們?cè)谖錆h”系列報(bào)道取得廣泛傳播；在鄂探親休假的總社部門(mén)和其他分社采編人員就地開(kāi)展采訪報(bào)道；根據(jù)疫情發(fā)展，臨時(shí)組建的黃岡、孝感報(bào)道團(tuán)隊(duì)迅速進(jìn)入狀態(tài)，采寫(xiě)了大量現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。

經(jīng)過(guò)20多個(gè)晝夜的連續(xù)奮戰(zhàn)，新華社播發(fā)各形式稿件近3萬(wàn)條，通稿單篇最高采用3583家，新媒體報(bào)道單組最高瀏覽量接近25億次，成為海內(nèi)外關(guān)于抗疫防疫報(bào)道的權(quán)威信息源?！靶氯A社記者也是抗擊疫情的戰(zhàn)士”“新華社是一支沒(méi)有番號(hào)的部隊(duì)”“關(guān)鍵時(shí)刻必看新華社”……讀者發(fā)自肺腑的評(píng)價(jià)，是對(duì)新華社記者的最高獎(jiǎng)賞。

當(dāng)前，疫情防控工作正處在最吃勁的關(guān)鍵階段，報(bào)道任務(wù)更加繁重，新華社戰(zhàn)“疫”故事還在續(xù)寫(xiě)……

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