新華社日內(nèi)瓦分社視頻記者杜洋：

全程按著“舉手”鍵，終于搶到提問機會

在報道世衛(wèi)組織就新冠疫情舉行的每場記者會過程中，我更加深刻地意識到在這座“國際會議之都”傳播中國聲音的重要性

兩年前的5月4日，我赴新華社日內(nèi)瓦分社任職。因為恰逢五四青年節(jié)，感覺身上的使命感又多了一重。瑞士日內(nèi)瓦是全球最活躍的多邊外交中心之一，也是全球國際化程度最高的城市之一，素有“國際會議之都”之稱，聯(lián)合國歐洲總部所在地萬國宮就坐落于此。日內(nèi)瓦云集了40多個政府間國際組織以及200多個非政府組織，每年在這里舉辦的各種國際會議數(shù)以千計。

說到近來最受世界矚目的國際組織，當(dāng)屬總部位于日內(nèi)瓦的全球戰(zhàn)疫“神經(jīng)中樞”世界衛(wèi)生組織。在報道世衛(wèi)組織就新冠疫情舉行的每場記者會的過程中，我更加深刻地意識到在這座“國際會議之都”傳播中國聲音的重要性。

世衛(wèi)組織總干事譚德塞1月30日宣布新冠疫情構(gòu)成“國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”。從那時起至3月中旬，世衛(wèi)組織幾乎每個工作日都舉行線下記者會，在會上譚德塞以及世衛(wèi)組織專家團隊為全球抗疫提供了很多建議，他們與全球記者的多次問答互動更是長期占據(jù)著各大媒體的頭條，牽動著全世界人民的心。

新華社日內(nèi)瓦分社視頻記者杜洋（左一）在記者會上向世衛(wèi)組織總干事譚德塞提問。

在世衛(wèi)組織的例行發(fā)布會報道中，我力爭做到深入淺出、不落窠臼。在傳統(tǒng)的電視新聞報道之外，我還重點探索用vlog形式來呈現(xiàn)最新消息和闡釋新聞背后的豐富內(nèi)涵，努力達(dá)到既知其然又知其所以然的效果，增強可看性。

比如，世衛(wèi)組織總干事譚德塞2月11日宣布，將新冠肺炎命名為“COVID-19”。在這場記者會之后，我第一時間約采到世衛(wèi)組織首席科學(xué)家蘇米婭?斯瓦米納坦，并在各大新媒體平臺播發(fā)《記者vlog | 世衛(wèi)組織命名新冠肺炎 暗含重要原則》一稿。在采訪中，斯瓦米納坦表示必須找到一個不涉及地理位置、動物、個人或人群，同時方便發(fā)音且與疾病有關(guān)的名稱；該疾病的命名可以避免使用其他不準(zhǔn)確或是污名化的名稱，同時也為未來可能出現(xiàn)的其他冠狀病毒疫情提供一個標(biāo)準(zhǔn)格式。斯瓦米納坦說中國在分享新冠肺炎相關(guān)數(shù)據(jù)和樣本中展現(xiàn)的開放和透明度值得贊賞，在發(fā)現(xiàn)新冠病毒后的幾天之內(nèi)，中國科研人員迅速將該病毒的基因序列分享到公共平臺上?；诖嘶蛐蛄校糜跈z測病毒的聚合酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)（PCR）工具才能被迅速開發(fā)出來，其他國家才能夠做好準(zhǔn)備，具備能力檢測本國可能發(fā)生的感染病例。

世界衛(wèi)生組織5月1日宣布，鑒于當(dāng)前國際疫情形勢，新冠疫情仍然構(gòu)成“國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”。因為3月中旬之后日內(nèi)瓦疫情加重，世衛(wèi)組織的記者會也從現(xiàn)場變?yōu)榫€上，所以5月1日的記者會提問要與線上來自全球的記者競爭?？赡苁且驗槲胰贪粗芭e手”鍵，終于在記者會的后半段搶到提問機會，問世衛(wèi)組織對于武漢在院新冠患者日前清零的評價。世衛(wèi)組織衛(wèi)生緊急項目技術(shù)負(fù)責(zé)人瑪麗亞?范凱爾克霍弗在回答我的提問時說，感謝武漢人民為抗疫所做的“不懈努力”。范凱爾克霍弗說：“祝賀（武漢）取得這一成就。我們對此只有欽佩。”她表示，感謝武漢人民的不懈努力，不僅僅是醫(yī)務(wù)工作者，還包括很長一段時期內(nèi)遵守居家隔離措施的每個人。范凱爾克霍弗還表示，全世界都從中國和其他抗擊疫情的國家那里學(xué)到很多。武漢曾經(jīng)是疫情的重災(zāi)區(qū)，現(xiàn)在世界上有些城市也正在與疫情奮戰(zhàn)。我們需要繼續(xù)向武漢學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何解除防控措施，如何在常態(tài)化疫情防控下恢復(fù)正常經(jīng)濟和社會活動。

勇立潮頭御風(fēng)行，青春奮進正當(dāng)時。疫情報道還在繼續(xù)，我在這里，未來還會有無數(shù)世界矚目的新聞等我報道。作為新華社常駐聯(lián)合國日內(nèi)瓦總部的記者，我會珍惜機遇、把握青春、不負(fù)韶華，在“國際會議之都”努力傳播好中國聲音。

中央廣播電視總臺駐中東記者王馨：

讓阿拉伯網(wǎng)友“黑”轉(zhuǎn)“粉”

作為一名老廣播人、新媒體新兵，我響應(yīng)中央廣播電視總臺號召開通了“臉書”個人主頁，發(fā)布阿語原創(chuàng)短視頻，緊跟時事熱點與阿拉伯網(wǎng)民通過母語交流，吸引了數(shù)十萬粉絲

“你們是新冠病毒，離我們遠(yuǎn)點?！?/p>

“我們不是病毒，我們也是受害者?！?/p>

“你們?yōu)槭裁闯则穑坎《臼菍δ銈兊膽土P?！?/p>

“首先，吃蝙蝠的視頻拍攝于東南亞，不在中國。其次，病毒無國籍，不分國界，不分種族，是全人類共同的敵人。美國爆發(fā)過H1N1，韓國爆發(fā)過MERS，非洲爆發(fā)過埃博拉，病毒來無影，去無蹤，蝙蝠是無辜的，中國是無辜的。我們應(yīng)該依靠科學(xué)和人道主義來戰(zhàn)勝疫情，而種族歧視和極端主義只會雪上加霜?！?/p>

……

新冠肺炎疫情期間，這樣的對話不斷在我和阿拉伯網(wǎng)友之間上演。

“念念不忘，必有回響”——從大學(xué)時選擇阿拉伯語，到十年的廣播經(jīng)歷，再到三年前外派中東，心中一直有一個“發(fā)出中國最強音”的夢想。中華民族和阿拉伯民族，兩大文明之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，但苦于距離遙遠(yuǎn)、語言不通、習(xí)俗迥異，中阿人民對彼此的了解往往只能通過西方媒體。駐外期間，我親身感受到了新媒體時代，海外社交媒體驚人的傳播力。作為一名老廣播人、新媒體新兵，我響應(yīng)中央廣播電視總臺號召開通了“臉書”個人主頁，發(fā)布阿語原創(chuàng)短視頻，緊跟時事熱點，零距離與阿拉伯網(wǎng)民通過母語交流，成為陪伴他們左右的中國朋友，吸引了數(shù)十萬粉絲。

2020庚子年伊始，突發(fā)新冠肺炎疫情，阿聯(lián)酋出現(xiàn)中東第一例確診病例。當(dāng)看到阿拉伯朋友們沒有絲毫的防護意識，我的心中多了一份擔(dān)憂，立刻制作發(fā)布了一段教授“六步洗手法”及如何正確佩戴口罩的短視頻，引起埃及最大商業(yè)電視臺DMC的重視并發(fā)出直播邀請，向億萬電視觀眾科普新冠病毒的危害與防護知識。

隨著疫情的不斷升級，網(wǎng)絡(luò)上各類反華言論甚囂塵上，輿論形勢愈發(fā)復(fù)雜和嚴(yán)峻。3月初，我發(fā)現(xiàn)一段有關(guān)一位中國公民的視頻，發(fā)布不久便在社交媒體引起巨大關(guān)注。視頻中，埃及司機打開車窗，用紙巾捂住口鼻，向鄰車聲稱這位中國公民為新冠肺炎患者，并在高速路中央將他趕下車。看到他驚慌無助地在車流中穿行，險些被撞，我的心一下子揪了起來，我一定要做點什么！

迅速向中國駐埃及使館匯報并得到幫助后，我馬不停蹄趕往當(dāng)事人駐地，向他耐心解釋，安撫他的情緒，同時作為翻譯幫助埃及友人向他當(dāng)面致歉、獻花，拍攝獨家視頻發(fā)布在臉書主頁上。該視頻被中東主流媒體阿拉比亞電視臺在新聞直播節(jié)目中整段引用。翌日，我陪同中國駐埃及大使看望該中國公民，向他轉(zhuǎn)達(dá)埃及政府高級官員的歉意與慰問，并進行了獨家報道。同時，我分別接受了多家中東主流媒體和BBC阿拉伯語頻道的采訪與連線，及時澄清事實，呼吁民眾不信謠、不傳謠，團結(jié)合作、共同抗疫，也在無形中化解了一場外交危機。

中央廣播電視總臺駐中東記者王馨（右）接受埃及最大商業(yè)電視臺DMC專訪。

冷靜、客觀的分析、對每一條留言的認(rèn)真回復(fù)，不僅成功讓眾多阿拉伯網(wǎng)友“黑”轉(zhuǎn)“粉”，更贏得了主流媒體的信任與尊重，多次將我有關(guān)維護人權(quán)、反對種族歧視和極端主義的“金句”進行引用。

整個疫情期間，在中央廣播電視總臺國內(nèi)各部門的共同支持下，特別是防疫物資的及時配給，讓我能夠安心趕赴新聞現(xiàn)場，最終實現(xiàn)與50余家境外媒體的近百次采訪與連線。頻繁的發(fā)聲，也引起了BBC中文網(wǎng)的關(guān)注，在其題為《肺炎疫情：這些國家爭相示愛取悅北京背后的考量》的專稿中，強調(diào)了“中國魅力攻勢”，稱“中國記者成為媒體紅人”，這是對我駐外記者專業(yè)形象的另一種肯定。

疫情是一面鏡子，照出人類社會的脆弱，也照出人性樸素的光輝?！案兄x遇見你，你的真誠與客觀值得我們信任。你的努力我們看在眼里，記在心中。中國是我們永遠(yuǎn)的朋友！”正是這樣一條條溫暖的留言，激勵著我在異國他鄉(xiāng)的無數(shù)個日日夜夜。

本文內(nèi)容分別由人民日報社、新華社、中央廣播電視總臺提供，轉(zhuǎn)發(fā)請注明來源。