洛江區(qū)信訪局工作人員向群眾宣傳解讀《信訪工作條例》。東南網(wǎng)記者 林婕 攝

東南網(wǎng)5月30日訊（本網(wǎng)記者 林婕 通訊員 鐘燕瓏 郭琳涵）2024年是《信訪工作條例》實(shí)施兩周年，也是全面推進(jìn)信訪工作法治化的開局之年。為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪工作條例》和深入推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)，引導(dǎo)信訪群眾切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，洛江區(qū)“三聚焦三著力”扎實(shí)開展《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳活動，推動《條例》入腦入心，落地見效。

聚焦學(xué)習(xí)，著力推動《條例》實(shí)施

一是信訪干部帶頭學(xué)。堅持信訪干部“先學(xué)一步、深學(xué)一層”，結(jié)合理論學(xué)習(xí)中心組、專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，對比新舊《條例》內(nèi)容，逐條逐句研學(xué)，準(zhǔn)確把握條文內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會《條例》精髓實(shí)質(zhì)，切實(shí)提高信訪干部學(xué)習(xí)《條例》、理解《條例》、運(yùn)用《條例》的能力和水平。二是系統(tǒng)參與普遍學(xué)。廣泛發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，通過黨員干部領(lǐng)學(xué)、個人自學(xué)、知識測試等方式，全面理解《條例》主要內(nèi)容，準(zhǔn)確把握信訪工作法治化要求，進(jìn)一步提高信訪工作能力和水平。三是集中培訓(xùn)深入學(xué)。將《條例》作為信訪工作法治化教育、信訪骨干隊(duì)伍培訓(xùn)的重要內(nèi)容，組織全區(qū)信訪干部集中培訓(xùn)、交叉評查，推動《條例》貫徹落地落實(shí)，確?！稐l例》精神轉(zhuǎn)化為行動自覺和工作實(shí)效。截至目前，洛江區(qū)累計開展各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座28場，覆蓋信訪干部、村鎮(zhèn)干部900余人。

集中宣傳活動現(xiàn)場。東南網(wǎng)記者 林婕 攝

聚焦宣傳，著力推動《條例》廣知

一是開展集中宣傳。5月29日，泉州市信訪局聯(lián)合洛江區(qū)信訪局在萬安街道舉辦以“依法信訪 維護(hù)秩序 全面推進(jìn)信訪工作法治化”為主題的《信訪工作條例》兩周年集中宣傳活動，洛江區(qū)司法局、洛江區(qū)人社局、洛江區(qū)法院、洛江公安分局等8個單位參加?，F(xiàn)場通過宣傳“信訪法治化路線圖”板報展覽、宣傳資料發(fā)放、現(xiàn)場咨詢答疑等方式，向現(xiàn)場群眾宣傳解讀《信訪工作條例》，活動共發(fā)放宣傳手冊、宣傳單1900余份，宣傳物品600份，接受群眾咨詢80余人次，解答群眾法律咨詢30余起。二是深入基層宣講。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合“夜訪夜談”工作，帶案下訪入戶宣講，全面營造依法依規(guī)就地解決信訪問題、合理合法回應(yīng)滿足群眾訴求的良好社會氛圍。各村、社區(qū)累計開展入戶宣講活動62場、走訪企業(yè)40多家，發(fā)放宣傳資料1400余份。三是全面營造氛圍。在區(qū)群眾來訪接待中心和各單位接待群眾場所懸掛標(biāo)語、展示法治化宣傳展板，通過設(shè)立心理咨詢臺、志愿者引導(dǎo)講解等方式，廣泛宣傳《條例》主要內(nèi)容和“信訪工作法治化路線圖”，為來訪群眾進(jìn)行政策宣傳、答疑解惑，有效引導(dǎo)群眾樹立依法信訪、有序信訪、文明信訪的意識。

聚焦落實(shí)，著力推動《條例》見效

一是全面督促指導(dǎo)工作。及時制定并下發(fā)《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作方案，同時，把《信訪工作條例》的學(xué)習(xí)與宣傳融入到信訪工作的全過程，督促指導(dǎo)轄區(qū)各系統(tǒng)、單位結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)《條例》和信訪法治化宣傳工作。二是推進(jìn)信訪重點(diǎn)工作。將學(xué)習(xí)貫徹《條例》與信訪重點(diǎn)工作相結(jié)合，壓緊壓實(shí)屬地責(zé)任，強(qiáng)化源頭治理和穩(wěn)控，持續(xù)推動信訪突出問題攻堅化解，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措、更嚴(yán)的要求抓好信訪法治化工作。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)規(guī)范建設(shè)。根據(jù)國家、省、市關(guān)于《信訪法治化工作指南》《信訪事項(xiàng)網(wǎng)上辦理工作流程》《依法分類處理信訪訴求工作規(guī)則》《接待群眾來訪工作規(guī)則》等規(guī)范要求，結(jié)合洛江實(shí)際，全面梳理信訪事項(xiàng)辦理程序，進(jìn)一步提升信訪業(yè)務(wù)工作水平。