執(zhí)法人員調(diào)取監(jiān)控幫老人尋找手機（廈門交通執(zhí)法支隊供圖）

東南網(wǎng)6月7日訊（記者 劉瑋 通訊員 張莉 陳昭龍）日復一日地幫助前來求助的市民和旅客，一件件感人的正能量故事，不斷擦亮“愛心交通”志愿服務品牌……近日，在廈門市交通執(zhí)法支隊思明大隊駐廈門火車站執(zhí)勤點，又發(fā)生了一件暖心事。

5月29日，一位從香港返回廈門探親的老人求助交通執(zhí)法支隊駐火車站執(zhí)勤點，原來他在火車站乘坐出租車時不慎將手機遺失，經(jīng)過多日尋找無果后，他得知交通執(zhí)法部門可以調(diào)取監(jiān)控錄像，于是來到這里尋求幫助。

據(jù)了解，老人于5月25日從火車站北廣場乘坐一輛出租車回家，下車后發(fā)現(xiàn)手機不在身邊。由于手機內(nèi)存有重要信息，老人焦急萬分。接到老人的求助后，執(zhí)法人員立即行動起來，根據(jù)老人提供的線索，調(diào)取25日當晚北廣場監(jiān)控錄像，并陪同老人一起前往火車站北廣場確認上車位置。經(jīng)過仔細查找，執(zhí)法人員終于確認老人乘坐的出租車車號，并聯(lián)系上司機。

交通執(zhí)法隊員陳昭龍回憶道：“我們在聯(lián)系到司機以后，司機表示當天確實載過老人，但是并沒有發(fā)現(xiàn)車上有遺落的手機。我們又調(diào)取了出租車內(nèi)的監(jiān)控錄像進行查找，雖然錄像中可以看到老人將手機放在大腿上，但下車時是否帶走手機仍無法確定?！?/span>

遺憾的是，由于多重因素，執(zhí)法人員嘗試多種辦法都未能查到更多線索。雖然最終未能幫老人找回手機，但執(zhí)法人員的真誠和用心讓這位老人深受感動：“執(zhí)法人員非常耐心，不厭其煩、盡職盡責地幫我找手機，已經(jīng)做得很好了，讓我感受到了執(zhí)法人員的真誠和用心。”