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莆田荔城稅務(wù):優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn) 助力辦稅再升級(jí)

2024-07-04 15:36:10??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林靜   

荔城區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員為納稅人介紹智慧辦稅舉措

東南網(wǎng)7月3日訊(通訊員 朱睿璇 文/圖)“通過體驗(yàn),我們對(duì)稅務(wù)部門辦稅繳費(fèi)方式和業(yè)務(wù)流程有了更加直觀的了解,也感受到了智能辦稅的方便快捷,為稅務(wù)部門高效智能辦稅服務(wù)點(diǎn)贊。”近日,莆田荔城區(qū)某商貿(mào)有限公司的辦稅員劉先生在參加國(guó)家稅務(wù)總局莆田市荔城區(qū)稅務(wù)局組織開展的稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)后感慨道。

據(jù)悉,為持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,荔城區(qū)稅務(wù)局組織開展稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。活動(dòng)邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)餐飲娛樂業(yè)小企業(yè)、個(gè)體工商戶納稅人代表擔(dān)任“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”,“沉浸式”體驗(yàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)辦理流程、“零距離”感受便民辦稅繳費(fèi)服務(wù),“面對(duì)面”給出意見建議。

期間,稅務(wù)干部詳細(xì)介紹辦稅服務(wù)廳的功能分區(qū),并帶領(lǐng)“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”感受“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等多種“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式?!岸愘M(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”從政策宣傳、服務(wù)態(tài)度、辦稅流程等方面對(duì)納稅服務(wù)工作給予了肯定,同時(shí)結(jié)合各自體驗(yàn)提出意見建議,稅務(wù)干部積極響應(yīng),雙方在互問互答中解疑釋惑,在溝通交流中增進(jìn)理解,提升辦稅質(zhì)效。

下一步,荔城區(qū)稅務(wù)局將以此次“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)為契機(jī),以“請(qǐng)進(jìn)來”為抓手,常態(tài)化開展體驗(yàn)活動(dòng),推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效不斷提升,稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

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