【信息溝通】
政府每天公布救援進(jìn)展
新京報(bào):在礦工心理健康方面,當(dāng)?shù)鼐仍?duì)采取了哪些措施?
郝恒:為了消除井下礦工的焦慮絕望情緒,救援隊(duì)將可實(shí)現(xiàn)視頻通話的微電子設(shè)備送至井下,心理醫(yī)生經(jīng)常通過輸送通道進(jìn)行遠(yuǎn)程輔導(dǎo),家屬們也經(jīng)常過去通話鼓勵(lì)他們。
新京報(bào):家屬們住在哪里,允許隨意活動(dòng)嗎?
郝恒:家屬們集中住在礦井附近搭的帳篷里,由政府負(fù)擔(dān)所有開銷。他們不能隨意進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng),但救援人員經(jīng)常開著大巴拉他們進(jìn)去看以及與親人通話。別的活動(dòng)不限制。
新京報(bào):到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道救援的記者有多少,對(duì)記者采訪有限制嗎?
郝恒:平時(shí)注冊(cè)的各國(guó)媒體就有一百五十多家,應(yīng)該是注冊(cè)了就可以采訪吧,經(jīng)常有三四百名記者在救援現(xiàn)場(chǎng)和附近轉(zhuǎn)悠。
但礦工升井當(dāng)天,處于安全考慮,是限制記者采訪的,除了國(guó)家電視臺(tái)之外,禁止其他媒體到救援點(diǎn)附近。當(dāng)?shù)卣o記者畫了個(gè)山頭,我一眼望過去,滿山頭黑壓壓的,據(jù)說有將近2000人。
新京報(bào):家屬們情緒如何,是否會(huì)和救援方發(fā)生沖突?
郝恒:我到達(dá)時(shí)家屬們情緒都比較平靜。當(dāng)?shù)卣刻於及l(fā)布救援進(jìn)展信息。我注意到一個(gè)有意思的地方,就是發(fā)布的信息都是最保守的估計(jì),正常救援速度都高于保守估計(jì)。所以,救援速度經(jīng)常出現(xiàn)突飛猛進(jìn),家屬們都備受鼓舞。
家屬們和救援人員沒什么沖突。救援隊(duì)經(jīng)常把他們集中起來,介紹救援方案和進(jìn)展,包括一時(shí)不順利的原因。許多心情急切的家屬也就理解了。
救援方案也會(huì)考慮到他們的心情,例如選了效率最高的一種。
- 2010-10-13智利礦難救援面臨三種結(jié)局 均有后備計(jì)劃