歐盟委員會11月30日宣布,將對美國谷歌公司展開反壟斷調查,以確認谷歌是否利用自身主導地位壓制互聯網搜索市場的競爭企業(yè),蓄意降低對手鏈接排名。這是谷歌首次受到主要管理機構正式反壟斷調查。這種調查潛在結果可能涉及數以十億計美元罰款。
調查
歐盟委員會對谷歌反壟斷調查主要為兩個方面,一是谷歌是否操縱網絡搜索結果、壓制競爭對手,二是谷歌是否阻止廣告合作伙伴在谷歌競爭對手網站投放廣告并對客戶轉移廣告數據到其他平臺設置障礙。
歐盟委員會展開調查,源于幾家競爭企業(yè)今年2月針對谷歌提出的投訴。參與投訴的企業(yè)包括英國價格比較網站Foundem、法國法律服務搜索網站ejustice和微軟公司旗下購物網站Ciao。上述企業(yè)指出,它們的服務鏈接在谷歌搜索結果中排名過低,而且當谷歌提供相類似服務時,谷歌把自己的服務鏈接置于其他企業(yè)花錢購買的搜索位置之前。
美國一些網站在美國國內投訴稱,它們的服務鏈接在谷歌搜索結果被不公正地淹沒,其中幾家網站已經提起法律訴訟。
歐盟委員會就調查谷歌一事已經通知美國司法部,預計調查可能持續(xù)數月。歐盟委員會對美國企業(yè)一向不手軟,今年先后給微軟、英特爾分別開出過20億美元和14億美元的巨額罰單,早些時候啟動對國際商用機器公司(IBM)大型計算機業(yè)務涉嫌不正當競爭的反壟斷調查。
排名
針對競爭企業(yè)投訴,谷歌宣稱,為避免偏見,谷歌搜索引擎遵守一種嚴格的公式。美聯社經濟記者加布里埃爾·斯坦豪斯在一篇報道中寫道,有一點非常清楚,谷歌自身服務鏈接始終處于搜索結果的頂部或接近頂部。
從某些項目看,符合排名邏輯。比如谷歌地圖和Youtube視頻網站,它們在各自領域都公認最佳或最具權威。其他一些服務則不一定廣泛使用或受認可,比如谷歌金融和谷歌健康,也都在搜索結果中排名靠前。
對于這點,谷歌高管勉強承認,他們有時給予谷歌自身服務一點優(yōu)待,如果用戶對搜索結果不滿,可以選用必應(Bing)搜索引擎。
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