但是很多時候，他是怕講錯話，怕受到輿論、社會各界的指責(zé)，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。怕講錯話，官員他有他的難處。
官員們、政府部門的工作人員，應(yīng)該積極回應(yīng)群眾關(guān)切的問題，回答錯了不要怕，你又不是圣人。增加這種能力難免有錯，言多有失啊，這是難免的。不要怕嘛，誰也不是圣人，老百姓也沒有把你當(dāng)圣人，你也不要把自己當(dāng)圣人。你講就是了，講錯了，下回別這么錯著說就完了，有機會再更正就完了，沒機會就算了，讓老百姓罵你，罵你就罵，你講錯了嘛！
問：有您這樣好心態(tài)的人可不多，也許您是市委書記。
俞：不是，你要把這些事情看透。這人吶，把你的地位啊、名聲啊這些東西都看透，“是非審之于己，毀譽聽之于人”。
七．敢于處理問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，謹(jǐn)防“消極腐敗”
問：政府部門有些想法和老百姓不一樣。所以很多人說黨和政府一直在努力，但是老百姓依舊有怨氣。
俞：這個有怨氣很正常。
問：您覺得也很正常？
俞：那當(dāng)然，我出行交通不好，天天堵，我沒怨氣嗎？那沒怨氣才怪呢。
問：有沒有官員自己抱怨的？
俞：那當(dāng)然也有。他開著車，除非是管修路的人他不抱怨，不管修路他肯定抱怨。我們有時候被堵在路上也抱怨，這個路怎么搞的，這么堵，警察跑哪去了。其實交警已經(jīng)很努力了。
問：但是我們一些黨員干部覺得自己受到委屈，我本來是給你做好事，你卻這樣抱怨我。
俞：這個難免的，政府總要受人抱怨的。政府工作總有缺點吧，政府做的工作和群眾的希望總是有差距的嘛。你就是財力很雄厚搞得很好，還會出現(xiàn)新的矛盾。這個時期是矛盾凸顯期，群眾抱怨多，我們很多矛盾聚集在一塊；又是快速發(fā)展期，快速發(fā)展肯定會產(chǎn)生很多矛盾。所以這個期間產(chǎn)生很多矛盾是正常的，群眾有很多抱怨是正常的。即使這個時期過了，群眾也會有抱怨，我們還會有新的問題。所以對于群眾抱怨，政府工作人員要正確對待，要研究我們在現(xiàn)有條件下，怎么樣把問題解決得更好一點。
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