王金山

全面科學(xué)地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)與網(wǎng)絡(luò)打交道，是各級黨委政府和廣大領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的重大課題。網(wǎng)民所議所提雖是個(gè)人意見，但來源于生活，出自于社會(huì)，代表著一個(gè)群體，不管是粗言、苦藥，還是牢騷、怪話，只要我們帶著感情、帶著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，去其糟粕、取其精華，都能為決策提供有益參考。

在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)工作至關(guān)重要，可以說是明辨是非、洞察秋毫的千里眼，是化解矛盾、維護(hù)民生的好幫手，是哪里需要哪里去的突擊隊(duì)，是搶時(shí)間爭主動(dòng)、克敵制勝的生力軍。全面科學(xué)地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)與網(wǎng)絡(luò)打交道，是各級黨委政府和廣大領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的重大課題。

我理解，網(wǎng)絡(luò)首先是一個(gè)“輿論場”，在這個(gè)“場”中，誰都可以成為輿論的制造者和傳播者，成為掌控輿論的主人翁。在這種情況下，如果黨委、政府的聲音缺失，網(wǎng)絡(luò)的自發(fā)輿論就會(huì)成為社會(huì)輿論的主要形式。

要學(xué)會(huì)與網(wǎng)絡(luò)打交道。領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)，也是一種現(xiàn)代社會(huì)的“微服私訪”。在網(wǎng)上，我們可以聽到最基層的聲音，了解最真實(shí)的情況。網(wǎng)民所議所提雖是個(gè)人意見，但來源于生活，出自于社會(huì)，代表著一個(gè)群體，不管是粗言、苦藥，還是牢騷、怪話，只要我們帶著感情、帶著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，去其糟粕、取其精華，都能為決策提供有益的參考。

實(shí)踐一再表明，對待網(wǎng)絡(luò)事件，“躲”肯定不行，“堵”也不是辦法，“拖”更解決不了問題，消極必然被動(dòng)，積極才能主動(dòng)。起碼有兩個(gè)方面需要引起重視：

首先，快速反應(yīng)是基本要求。在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天，阻止公眾知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)，往往會(huì)適得其反，甚至付出成倍的代價(jià)。因此，必須第一時(shí)間捕捉信息，第一時(shí)間站出來說話，既要上網(wǎng)看又要上網(wǎng)說，既不能失語又不能妄言，既需要快速又需要謹(jǐn)慎，“看”是為了掌握情況，“說”是為了澄清事實(shí)，對事件基本情況的公開要快速，對事件發(fā)生原因的解釋要謹(jǐn)慎。應(yīng)當(dāng)講，多數(shù)網(wǎng)民是通情達(dá)理的，他們比較在乎的往往就是一種尊重和態(tài)度。

其次，解決問題是最終目的。上網(wǎng)不是形式，更不是作秀，不僅要“上得去”，更要“下得來”。上得去是要通過上網(wǎng)了解情況，得到有價(jià)值的信息；下得來，是要把得到的信息進(jìn)行分析研究，分清真?zhèn)?，給網(wǎng)民一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)，推動(dòng)問題的有效解決。這是一種運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的能力和智慧。

網(wǎng)絡(luò)在給我們執(zhí)政黨建設(shè)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇，用得好完全可以通過網(wǎng)絡(luò)來推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)。過去，我們是“支部建在連隊(duì)上”，現(xiàn)在則要把“支部建到網(wǎng)絡(luò)上”，也就是要運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，提高黨建工作效率。這種探索是永無止境的。

——安徽省委書記王金山日前在省委督查室網(wǎng)上回復(fù)和省網(wǎng)宣辦座談會(huì)上說

記者 劉 杰整理