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“欲影響社會(huì)，必先影響媒體。”運(yùn)用媒體來(lái)引導(dǎo)輿論、化解矛盾、凝聚人心，既是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)，也是開(kāi)展工作的有效途徑。在媒體發(fā)達(dá)的今天，善于與媒體打交道，體現(xiàn)的是一種清醒、一種智慧、一種自信、一種能力。只有善于與媒體打交道，學(xué)會(huì)適應(yīng)在媒體關(guān)注、輿論監(jiān)督下開(kāi)展工作，給予媒體更多的信任、理解和支持，才能使黨和政府、媒體以及公眾三者之間形成良好溝通，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。那么，如何才能提高同媒體打交道的能力呢？

首先，要不斷深化對(duì)媒體地位作用的認(rèn)識(shí)。美國(guó)傳播研究學(xué)者喬姆斯基曾提出一個(gè)判斷：我們今天看到的事實(shí)都是“媒介化的事實(shí)”，也就是說(shuō)：今天媒體報(bào)道的事情，即使沒(méi)有發(fā)生也相當(dāng)于發(fā)生了；沒(méi)有報(bào)道過(guò)的事情，即使你做得再好，也沒(méi)有人知道，也沒(méi)有人關(guān)心，可見(jiàn)媒介的作用極其重要。在媒介化的今天，誰(shuí)會(huì)利用媒體，誰(shuí)就會(huì)贏得輿論的主動(dòng)權(quán)。實(shí)事求是地講，至今還有不少領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)媒體作用認(rèn)識(shí)不足、存有偏見(jiàn)甚至敵意，認(rèn)為媒體總是添亂不幫忙，影響穩(wěn)定，因此在一些地區(qū)就有了“防火防盜防記者”的荒謬邏輯。美國(guó)報(bào)人普利策曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“倘若一個(gè)國(guó)家是一條航行在大海上的船，新聞?dòng)浾呔褪谴^的守望者。他要在一望無(wú)際的海面上觀察一切，審視海上的不測(cè)風(fēng)云和淺灘暗礁，及時(shí)發(fā)出警告?！敝覍?shí)“守望者”的存在是有利于政府更好地解決問(wèn)題、改進(jìn)工作，避免問(wèn)題擴(kuò)大后對(duì)公眾利益和政府威信帶來(lái)的損害，是添亂還是幫忙，不言自明。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到，正確面對(duì)媒體、有效引導(dǎo)輿論絕不僅僅是宣傳部門(mén)的事，而是領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作能力的具體體現(xiàn)；必須全面深刻地認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下新聞傳媒出現(xiàn)的新動(dòng)向、新特點(diǎn)，切實(shí)提高面對(duì)媒體、引導(dǎo)輿論的能力和水平。今年9月1日，貴州省貴陽(yáng)市政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人正式上崗，在全國(guó)首先以政府名義推出網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人。10月12日，廣東省教育廳、公安廳、勞動(dòng)和社會(huì)保障廳等15個(gè)省直單位設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度。11月7日，履職僅7天的教育部部長(zhǎng)袁貴仁對(duì)17萬(wàn)網(wǎng)民參與投票選出的“五大期盼”，一一進(jìn)行回應(yīng)。這些都表明，現(xiàn)在各級(jí)各部門(mén)對(duì)社會(huì)輿論更加關(guān)注，同媒體打交道的意識(shí)和能力日漸增強(qiáng)。

其次，要切實(shí)掌握同媒體打交道的方法技能。媒體是柄“雙刃劍”，用好了則利己，用不好則害己。正確掌握與媒體打交道的方法和技能，已經(jīng)成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)不可或缺的重要素質(zhì)。由于歷史原因，有的領(lǐng)導(dǎo)干部只把新聞媒體當(dāng)作“宣傳工具”，習(xí)慣于正面宣傳，習(xí)慣于在自己掌控的媒體前“講官話(huà)”，習(xí)慣于機(jī)械地背誦準(zhǔn)備好的稿子，這與新的形勢(shì)要求是極不適應(yīng)的。要學(xué)會(huì)善待媒體，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和配合意識(shí)，在記者面前不失語(yǔ)、不作秀，能說(shuō)的主動(dòng)地說(shuō)、及時(shí)地說(shuō)、智慧地說(shuō)、幽默地說(shuō)。可以有選擇地說(shuō)，但不能說(shuō)謊話(huà)、講假話(huà)、扯廢話(huà)，也不能動(dòng)輒“無(wú)可奉告”。要深入研究媒體，掌握媒體的傳播特點(diǎn)和規(guī)律，把握政府與媒體的關(guān)系特點(diǎn)，與媒體建立良性互動(dòng)、合作共贏的關(guān)系。要掌握應(yīng)對(duì)媒體的策略，及時(shí)發(fā)布公眾最為關(guān)注的正確信息，防止謠言傳播。要重視新聞議程設(shè)置，用議程計(jì)劃來(lái)主動(dòng)引導(dǎo)記者。要增強(qiáng)對(duì)媒體監(jiān)督和批評(píng)的“承受力”和“寬容度”，尊重多樣化的媒體言論，多換位思考，讓媒體成為改進(jìn)工作的有力手段。當(dāng)然，方法和技巧永遠(yuǎn)是輔助手段，只有在扎實(shí)做好工作，把情況和業(yè)務(wù)爛熟于心的前提下，才能更好地服務(wù)媒體、引導(dǎo)媒體，真正發(fā)揮媒體的作用，從而更加有利于自己主動(dòng)地開(kāi)展工作、改進(jìn)工作。