正是這樣的團(tuán)隊(duì),給通用電氣公司注入了無限的生機(jī)與活力,使得通用這個大象能夠靈活地跳出美妙的舞步。
通用電氣公司的學(xué)習(xí)型組織的團(tuán)隊(duì)并不是現(xiàn)成的班組、車間這樣的團(tuán)隊(duì),而是根據(jù)企業(yè)需要以及人們的興趣組成學(xué)習(xí)、研究的小組。值得重視的是,這樣的小組和行政的團(tuán)隊(duì)是大不一樣的,前者可以自由地、深入地研究問題,而后者會把學(xué)習(xí)和研究搞成“例行公事”,弄成形式主義的東西。事實(shí)上西方國家的許多企業(yè)都有類似的組織,例如福特、朗遜、英特爾等等。
行政性、生產(chǎn)性團(tuán)隊(duì)可以作為學(xué)習(xí)型組織的一種團(tuán)隊(duì)形式,但是實(shí)踐證明其不能作為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的主體。
許多事實(shí)證明,純粹按照行政團(tuán)隊(duì)組織起來的學(xué)習(xí),往往只能讓學(xué)習(xí)停留在表面、流于形式,無法深入下去。近些年許多企業(yè)、機(jī)關(guān)都大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織,并且組織許多活動,這些活動幾乎都是按照行政團(tuán)隊(duì)來組織的,那么效果又如何呢?很多領(lǐng)導(dǎo)感嘆機(jī)關(guān)干部或員工不重視學(xué)習(xí),沒有積極性,其實(shí)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的組織形式有問題,沒有給每一個人自由參與、自我管理的空間。
學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)主體應(yīng)該是研討小組
學(xué)習(xí)型組織中作為主體的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該不是行政團(tuán)隊(duì),而是研討小組。所謂研討小組,是圍繞要解決的問題,按照自由平等原則建立的,并不是行政指定的。
學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動是一種智力活動,強(qiáng)加給人們肯定達(dá)不到好的效果。只有人們在自由平等的原則下,按照關(guān)心的問題和興趣組建起來的研討小組,才能夠真正把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動不斷深入下去。因此也只有研討小組,才是學(xué)習(xí)型組織的主體形式。
研討小組最重要、最根本的規(guī)則是自由和平等。只有按照這樣的原則來創(chuàng)建,這個組織才能同執(zhí)行組織區(qū)別開來,才能發(fā)揮正規(guī)的執(zhí)行組織起不到的作用,才能把每個人的潛力激活,才能給整個組織帶來巨大的活力。
在一個組織建立研討小組的過程中,領(lǐng)導(dǎo)可以讓人們針對組織的發(fā)展提出問題,引導(dǎo)人們根據(jù)對問題的興趣組成團(tuán)隊(duì),進(jìn)行研究探索;領(lǐng)導(dǎo)還可以按照規(guī)定為研討小組的活動提供場地和經(jīng)費(fèi)以及獎金。但是,這個團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)該是比較自由的,不能違背人們的興趣和意愿,不能由領(lǐng)導(dǎo)者、管理者指定。否則,這類指定的結(jié)果必定是使研討小組變?yōu)檎?guī)化組織或者類正規(guī)化組織,失去其自身獨(dú)立的價值。
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