編者按:近期,中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)推出連載《突圍——國(guó)門初開的歲月》,本書是李嵐清同志為紀(jì)念改革開放30周年撰寫,由中央文獻(xiàn)出版社出版。江澤民同志為該書題詞:“改革開放是我國(guó)發(fā)展史上的重大轉(zhuǎn)折,我們要沿著鄧小平同志為中華民族開創(chuàng)的這條道路堅(jiān)持不懈地奮勇前進(jìn)?!弊髡咭宰约旱挠H身經(jīng)歷及所見、所知,并運(yùn)用大量珍貴的檔案資料和歷史圖片,回顧了對(duì)外開放初期的有關(guān)重大事件,對(duì)創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、興辦合資企業(yè)、利用國(guó)外貸款、改革外貿(mào)體制、引進(jìn)國(guó)外智力等重大決策產(chǎn)生的背景和過程,作了詳細(xì)的敘述,再現(xiàn)了國(guó)門初開的歷史場(chǎng)景。以下節(jié)選自該書:
理發(fā),比起衣食住行來雖還算不上大事,但也是人民群眾生活的必需。在那個(gè)時(shí)代,凡是中年人大都有過理發(fā)煩惱的經(jīng)歷,主要是每次理發(fā)都要排隊(duì)等待很長(zhǎng)時(shí)間。
20世紀(jì)70年代,我在工廠里當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)時(shí)辦工廠就是辦社會(huì),特別是在偏僻的山溝里更是如此。辦社會(huì)當(dāng)然也少不了要辦理發(fā)室。包括我在內(nèi)的職工們,對(duì)那時(shí)的理發(fā)室意見可不小,不但排隊(duì)等待的時(shí)間很長(zhǎng),而且理發(fā)時(shí)浪費(fèi)的時(shí)間也很長(zhǎng)。如果聽說廠里給職工弄來什么難買到的魚、肉、菜等,或自己有什么事,理發(fā)員竟會(huì)丟下理了一半頭的職工,跑出去辦自己的事。弄得去理發(fā)的職工無可奈何,怨聲載道。
后來我看這樣下去實(shí)在不像話,想了一個(gè)“月評(píng)月獎(jiǎng)”的辦法,每月開一次評(píng)獎(jiǎng)會(huì),大家來個(gè)自報(bào)公議,評(píng)上先進(jìn)的理發(fā)員發(fā)給獎(jiǎng)金。希望通過獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)來改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高工作效率。誰知事與愿違,每次評(píng)獎(jiǎng)時(shí),大家是“當(dāng)仁不讓”,誰也不甘“落后”,有時(shí)甚至還爭(zhēng)得面紅耳赤,把“月評(píng)月獎(jiǎng)”弄成“越評(píng)越僵”,難以為繼。可獎(jiǎng)金一發(fā),要取消就難了,最后只好把獎(jiǎng)金平均分配給大家了事,而理發(fā)排隊(duì)的情況卻依然如故,職工對(duì)理發(fā)的牢騷也絲毫未減。
后來又想了一個(gè)辦法,實(shí)行“計(jì)件工資制”,理發(fā)員的工資按理發(fā)的數(shù)量來計(jì)算。這個(gè)辦法一實(shí)行,立刻見效,排隊(duì)等待的現(xiàn)象大大減少了,理發(fā)員的效率也空前提高??墒?,出現(xiàn)了“高速切削”式的理發(fā),使理發(fā)質(zhì)量也空前下降。有的職工到我這里來“告狀”時(shí),不待他申訴,我一看他的頭發(fā)被推成一個(gè)“鍋蓋頭”,就已經(jīng)又好氣又好笑。后來又不得不給理發(fā)員規(guī)定每天理發(fā)的上限,即一天理發(fā)最多不能超過幾個(gè)人,超過限額的不計(jì)工資,目的是想遏制他們“高速切削”。然而這個(gè)辦法仍不見效,他們還是“高速切削”,“切”完后,提前收工。
我講的這種現(xiàn)象,固然有當(dāng)時(shí)“文革”干擾的因素,那時(shí)表現(xiàn)得比較突出。但在“文革”以前和以后的一段時(shí)期里,這種類似的現(xiàn)象,也是普遍存在的。在粉碎“四人幫”以后,我調(diào)來北京工作,星期日去理發(fā)店理發(fā),往往連排隊(duì)帶理發(fā),差不多也得花上近半天的時(shí)間。其實(shí)我理發(fā)最簡(jiǎn)單,從來不要他們給刮胡須,也不吹風(fēng),理發(fā)本身一般不超過半小時(shí)。雖然自己不能給自己理發(fā),我還是下決心買了一把理發(fā)推子,有時(shí)對(duì)著鏡子把自己兩邊的鬢發(fā)推一推,以延長(zhǎng)理發(fā)的周期,節(jié)省一點(diǎn)排隊(duì)的時(shí)間,更主要是學(xué)著給孩子理發(fā),免得孩子再花時(shí)間去排隊(duì)。因此,那時(shí)我總有這樣一個(gè)愿望:如果有哪一天不要再排隊(duì)等待理發(fā)就好了。
我講的是理發(fā)的煩惱,但這只是當(dāng)時(shí)短缺經(jīng)濟(jì)和“大鍋飯”體制在方方面面的一個(gè)縮影。對(duì)于這些長(zhǎng)期普遍解決不了的問題,是我們這些干部無能嗎?是理發(fā)員不好嗎?都不是。也許有人會(huì)說,那時(shí)我們那里的理發(fā)員就不像你說的那樣,服務(wù)態(tài)度很好,還是勞動(dòng)模范呢。當(dāng)然,各行各業(yè)都有勞動(dòng)模范,我們也應(yīng)當(dāng)以他們的先進(jìn)思想和事跡為榜樣,要求大家向他們學(xué)習(xí)。而我們過去卻總是認(rèn)為,人人都應(yīng)當(dāng)也可以成為和勞動(dòng)模范一樣的人,思想政治工作是萬能的,體制和管理制度問題并不重要。而實(shí)踐證明,凡是帶普遍性的問題,就必須從體制和管理制度上找原因,這樣才能從根本上解決問題。過去那種理發(fā)的煩惱,改革開放以后已悄然消失,因?yàn)槲覀兊慕?jīng)濟(jì)體制改變了,服務(wù)業(yè)放開,不再吃“大鍋飯”,“鐵飯碗”也沒有了,大家要靠服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量和效率去競(jìng)爭(zhēng),才能獲得相應(yīng)的回報(bào),甚至才能保住“飯碗”。事實(shí)不正是這樣嗎?
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