“通過網(wǎng)絡(luò)群落傳播、報道的消息內(nèi)容存在著良莠不齊的現(xiàn)象，特別是其中非理性的成分比較大，主流媒體要給予正確的引導(dǎo)?！狈朵h建議，對于那些理性的、有建設(shè)性的信息，主流媒體可以及時采用變成主流報道，形成正確的輿論影響，比如前些時候的“周老虎”事件，就是個很好的范例。對于那些非理性的信息，主流媒體可以采取適當(dāng)?shù)拇胧┖鲆曔@些言論，政府部門還可以通過適當(dāng)?shù)淖h程設(shè)置措施，積極引導(dǎo)輿論。
劉笑盈認為，對于造謠和涉及國家機密及他重大消息的泄露，應(yīng)該上升到法律層面來約束。但是，對網(wǎng)絡(luò)群落化傳播，還不必急于上升到法律層面。目前來講，網(wǎng)絡(luò)媒體的影響范圍相比主流媒體還是有限的，政府相關(guān)部門和主流媒體只要密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問題及早解決，通過公關(guān)手段是可以對網(wǎng)絡(luò)群落化信息傳播進行規(guī)范和正確引導(dǎo)的。
受訪專家認為，網(wǎng)絡(luò)新傳播方式的興起給政府管理部門提出了嚴(yán)峻的考驗，客觀上將推動政府完善網(wǎng)絡(luò)信息管理的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)群落一方面可以促進信息的分享、流動，另一方面也可能存在著不實信息，甚至蘊涵著造成不安定的因素。
“最近這一年來，政府管理部門強制關(guān)閉了一些發(fā)布不良信息的網(wǎng)站，這樣做是必要的，”馬曉霖說，“這樣能夠產(chǎn)生示范效應(yīng)，但對海量網(wǎng)民的管理仍然任重道遠，而且一旦管理的方式過于粗暴，會對整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，同時也無益于管理部門自身形象的建立。”
范鋒建議，從政府管理的角度來講，對于虛假謠言，以及像“艾滋女”那樣散布消息，引起社會恐慌不安的網(wǎng)民要堅決依法查處。與此同時，政府應(yīng)該做好信息發(fā)布工作，使信息更加透明，及時應(yīng)對回擊網(wǎng)絡(luò)上的傳言。國家領(lǐng)導(dǎo)人也強調(diào)，各級政府應(yīng)該主動出擊應(yīng)對，不需上報宣傳部門，馬上澄清事實信息。傳統(tǒng)媒體、管理部門都需要積極適應(yīng)信息傳播網(wǎng)絡(luò)化的時代趨勢。
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