那些羞于見人的行業(yè)“潛流”，那些有損全體公民利益的發(fā)展“奧秘”，如不斬?cái)喽糁疲瑪_亂的必是整個(gè)社會(huì)環(huán)境的公平與秩序
一張浙江某旅游公司的導(dǎo)游《傭金分配表》在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，引發(fā)了人們對(duì)導(dǎo)游誘導(dǎo)游客購(gòu)物消費(fèi)獲取巨額傭金這一旅游業(yè)“潛規(guī)則”的新一輪關(guān)注。
導(dǎo)游從商家吃回扣拿提成，本不是什么新聞。而這張“分配表”的意義，在于它將導(dǎo)游、旅行社、商家之間利用旅客購(gòu)物而產(chǎn)生的利益分配比例，曝光在公眾面前，傭金占比之高，甚至完全倒掛失調(diào)，讓人咋舌，最高的紫砂、珍珠、菊花等商品，導(dǎo)游提成高達(dá)５０％。而杭州600元的絲綢套裝，據(jù)說成本僅百元，余下的全是旅行社提成、導(dǎo)游回扣和商家利潤(rùn)。
如此高的回扣率，足可使那些辛苦采購(gòu)生產(chǎn)的實(shí)干家們羞憤，也讓人們對(duì)旅游業(yè)盈利模式產(chǎn)生了質(zhì)疑。一個(gè)擅長(zhǎng)“導(dǎo)購(gòu)”的導(dǎo)游，恐怕僅此收入足以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出“導(dǎo)游”所得；旅行社賬面上正規(guī)經(jīng)營(yíng)凈利普遍不到1%，與臺(tái)面下的商業(yè)提成相比，怕也是小巫見大巫。
這些私下交易獲取的提成和回扣，必然是削薄公開、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的結(jié)果?？赡懿煌胤降膶?dǎo)購(gòu)傭金比例不同，但可以肯定的是，這種非正?！皩?dǎo)購(gòu)”下的私利刺激，必然會(huì)讓旅行社與導(dǎo)游把游客視為謀取私利的“商業(yè)資源”，旅游也因此成了一場(chǎng)“游客與導(dǎo)游間斗智斗勇的游戲”。去年以來，香港接連發(fā)生的導(dǎo)游與內(nèi)地游客惡性沖突，導(dǎo)游教訓(xùn)侮罵不肯購(gòu)物的游客時(shí)十分理直氣壯，也是因?yàn)檫^高的購(gòu)物、消費(fèi)提成已成為導(dǎo)游生存的核心利益，是旅游業(yè)內(nèi)不成文的通行規(guī)則與行為邏輯。
不止旅游業(yè)，不少行業(yè)里也存在各自的“潛規(guī)則”。醫(yī)藥行業(yè)，醫(yī)院科室或醫(yī)生憑著處方用量多少?gòu)乃帍S拿提成，一度令大處方盛行、抗生素濫用；食品行業(yè)，拿廉價(jià)樹膠替代昂貴蜂膠是蜂蜜生產(chǎn)的行業(yè)“常識(shí)”，火鍋添加化學(xué)藥品熬制“靚湯”，是公開的秘密。三鹿奶粉事件最終曝光前，在奶粉中添加三聚氰胺以提高蛋白質(zhì)含量，也是“一傳十十傳百”的奶牛飼養(yǎng)和乳品生產(chǎn)行業(yè)“寶典”。
業(yè)內(nèi)通行而不語，只用來蒙騙外行的消費(fèi)者，這樣的“潛規(guī)則”貽害無窮。一方面，它肆無忌憚地突破了“明”的法律、道德底線，蠶食著整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信基礎(chǔ)，另一方面，它也以一點(diǎn)個(gè)人或個(gè)別企業(yè)眼前的毫末私利，擠占了正常成本，甚至一再上演“劣幣驅(qū)逐良幣”的情節(jié)，損毀著一個(gè)個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的整體利益。那些羞于見人的行業(yè)“潛流”，那些有損全體公民利益的發(fā)展“奧秘”，如不被及早發(fā)現(xiàn)、鏟除根治，它擾亂的，必是整個(gè)社會(huì)環(huán)境的公平與秩序。
反腐難，反行業(yè)“潛規(guī)則”更難，行業(yè)內(nèi)大量利益既得者一起組成了利益聯(lián)盟，讓外人難以窺探，更難被根除。從這個(gè)意義上說，反行業(yè)“潛規(guī)則”，尤需一場(chǎng)社會(huì)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
