俗話說“買家哪有賣家精”,但沈陽家樂福,這次似乎有點精“過”了。
低價標(biāo)簽、高價結(jié)算,捆綁銷售、分別埋單……在國家發(fā)改委剛處罰多家家樂福門店后不久,他們就敢故伎重演,著實讓人不解。
近日,國家發(fā)改委部署各地價格主管部門,對部分省會城市進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn),不少家樂福這樣的大型商貿(mào)流通企業(yè)又玩起了價格貓膩,有的甚至優(yōu)惠折扣價高于原價。
這些商家之所以不顧自身信譽,一再進(jìn)行價格欺詐,主因無非是消費者維權(quán)成本過高,而企業(yè)違法成本不高。
一方面,消費者在被價格欺詐后,維權(quán)成本高昂,相形之下,即便獲得賠償,回報也不高。這導(dǎo)致多數(shù)消費者遇到類似事件往往自認(rèn)倒霉,助長了不良商家的欺詐之風(fēng)。
另一方面,市場監(jiān)管不嚴(yán),滋生不良商家僥幸心理。物價局作為主管部門,執(zhí)法力量較為單一,而監(jiān)管對象點多面廣,難以形成長期有效的監(jiān)管。
法律法規(guī)過于滯后,是致使商家違法成本過低的更深層次原因。我國《價格法》是1997年制定,1998年開始執(zhí)行的。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,當(dāng)時制定的相關(guān)處罰辦法,今天看來明顯偏低。
企業(yè)價格違法,即便被執(zhí)法部門抓住,按照《價格法》規(guī)定,也僅是“處違法所得五倍以下的罰款”。對年利潤數(shù)億元、數(shù)十億元的大企業(yè)而言,似乎不痛不癢。
因此,不少律師呼吁,如修改相關(guān)法律法規(guī),對于價格違法的商家罰款應(yīng)該從重。打個比方說,由于價格欺詐,超市從單個商品中非法獲利5元,查明超市在銷售10萬件該商品后,相關(guān)執(zhí)法單位在進(jìn)行處罰時就應(yīng)該按照同一種商品非法獲利總額的5倍為計算方法給予相應(yīng)處罰。
另外,動用行政手段,建立商家誠信體系也不失為制約商家價格違法的一種辦法。對于屢教不改、屢罰屢犯的不良商家,給予不誠信警示;必要時,建立違法企業(yè)退出機制。
環(huán)境影響企業(yè),也能塑造企業(yè),只有盡快從行政監(jiān)管、法律法規(guī)方面,提高違法成本,建立起讓守法者得利,違法者膽寒的經(jīng)營環(huán)境、市場環(huán)境和法制環(huán)境,才能從根本上遏制頻頻上演的價格欺詐。