年輕人一定要“學得像”。學得像,一是要既形像,也要神像;二是學習是必要的,但實踐更重要。三是學是為了不需要學,要做到不顯山、不露水、不蓋主,可是不易
最近,不少年輕官員問我,到單位向領導者學什么?我告訴他們,在我們的職業(yè)生涯中,我們會遇到許多領導者,特別是“頂頭上司”。能夠遇到一個“好領導”是人生之大幸,就是遇到“壞領導”,也未必都是壞事。因為,歷史不能假設,領導不能選擇,經(jīng)驗和教訓都是財富。重要的是,我們要學會在領導者身上學到我們自己受用的東西,這是一筆寶貴的人生財富。向領導學什么,一是要學個人風格,二是要學處事方略。
關于學個人風格
每個領導者都有自己獨特的個人風格。風格是指領導者待人處事中比較穩(wěn)定的、具有核心意義的外在表現(xiàn),這是由其知識、經(jīng)驗和信念的長期積累,并體現(xiàn)在一定職務行為上的。領導者的個人風格一般由激情、責任感和判斷力三大要素組成。
年輕人要向領導者學習他們?nèi)绾伍L期保持激情的。所謂激情,是指一個人昂揚向上的精神狀態(tài),主要體現(xiàn)在“三氣”上,即蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。人是要有點精神的,精神狀態(tài)問題至關重要。激情是一個人事業(yè)有成的內(nèi)驅(qū)力。激情產(chǎn)生于領導者對自己職業(yè)的認可和追求。激情的功能有三點:一是體現(xiàn)領導者的自信心;二是體現(xiàn)領導者的感召力;三是體現(xiàn)領導者抗挫折的能力。領導者往往比我們的閱歷要豐富,受到的挫折也要大得多,他們怎么長期保持良好的姿態(tài)、狀態(tài)和心態(tài)是我們要學習的。
年輕人要向領導者學習他們?nèi)绾伍L期保持責任感的。所謂責任,指一個人在從業(yè)過程中應盡的職責;而責任感,指一個人對應盡職責的態(tài)度、價值觀。生活在不同的社會條件下的人們,由于其經(jīng)歷和地位不同,對同樣的事物會形成不同的態(tài)度和價值觀。這些不同的態(tài)度和價值觀在很大程度上影響著人們的行為活動方式,影響著人們工作和生活的狀況。年輕人要認真分析領導者是如何對自己、對他人和對組織負責的。還要學會領導者在承擔責任中是如何保持平衡,在正確處理個人、集體、社會關系的基礎上保持個性、彰顯本色,成為可堪大用、能負重任的棟梁之材。
年輕人要向領導者學習他們?nèi)绾伍L期保持判斷力的。所謂判斷力,是一種智慧,是一個人認識事物,把握事物發(fā)展趨勢的能力,也就是尋找事物的發(fā)展規(guī)律和把握事物主要矛盾的能力。年輕人要向領導者學習具有戰(zhàn)略的眼光,做正確的事情,把握事情的發(fā)展方向,更多的關注外界環(huán)境的變化,做到運籌帷幄。在判斷重點、判斷趨勢和判斷親疏等問題上,能夠?qū)W到領導者的精髓,這樣也就把握住了領導者的本質(zhì)了。
關于學處事方略
每個領導者都有自己獨特的處事方略。領導者的方略是指領導者為了完成使命謀劃和實施的通盤計劃和策略。領導者的風格與方略是不同的,前者是基于領導者個人的,后者是基于領導者所在組織的。領導者的方略較之領導者個人的形象對一個組織更加重要,更加長久。領導者的方略一般由思路、資源和推動力三大要素組成。
年輕人要向領導者學習他們?nèi)绾未蛟熳约旱乃悸?。所謂思路,是指領導者對組織發(fā)展的通盤考慮。它體現(xiàn)了領導者的思維定勢、話語體系和實施方案。思路是區(qū)別領導者之間優(yōu)劣的重要標志,也是領導者業(yè)績的基礎。思路要經(jīng)得起歷史的檢驗,經(jīng)得起實踐的檢驗,經(jīng)得起人民的檢驗。年輕人要仔細琢磨領導者在任時是如何構(gòu)建自己獨特的工作思路,并且還要觀察他們是如何根據(jù)具體情況不斷調(diào)整思路的。這里有一個概念非常重要,那就是領導是如何“斷代”的,既尊重歷史,又與時俱進;既一脈相承,又有別于他人。年輕人還要學會既看文字表達,又看實際操作。這就叫聽其言、觀其行、得其益,還包括受其害。
年輕人要向領導者學習他們?nèi)绾螤幦≠Y源的。資源有三個重要的特性,一是有用性,二是稀缺性,三是整合性。有用性是指資源總是有其特定的功用,我們要最大限度地發(fā)揮這些功用;稀缺性是指資源總量總是有限的,我們要善于珍惜這些寶貴的資源;整合性是指資源是可以相互借鑒和融合的,我們要有能力將點滴的東西匯集到一起來。年輕人要盡早地去掉書生氣,要放得下架子,要丟得下面子,努力將自己的工作思路與實際效果掛上鉤,正如一位局長朋友告訴我的:“我這輩子,從來不會為了所謂‘尊嚴’,失去機會。有了實際的業(yè)績,自然就會有尊嚴,否則就叫‘圖虛名,招實禍’。”
年輕人要向領導者學習他們?nèi)绾瓮苿邮聵I(yè)的。所謂推動力是指領導者將事業(yè)推進的能力。它集中體現(xiàn)了領導者的一切素質(zhì),如毅力、魄力、決斷力;也是人們評價領導者的基本尺度。在這個問題上,我們黨的歷代領袖都是高人,中國共產(chǎn)黨人是最善于將事業(yè)干成的。一些經(jīng)典套路放之四海而皆準,如靠主動權(quán)去推,靠政策去推,靠會議去推,靠談話去推,靠輿論去推。年輕人要學會將書本上的知識,結(jié)合領導者的現(xiàn)實行為來觀察,因為領導者都是“身經(jīng)百戰(zhàn)”出來的,他們不僅具有政治家的一般特征,也有自己獨到的東西。
在文章的最后,我想告訴年輕人一定要“學得像”。學得像,一是要既形像,也要神像;二是學習是必要的,但實踐更重要。三是學是為了不需要學,要做到不顯山、不露水、不蓋主,可是不易。最后講一個“東施效顰”的小故事作為結(jié)尾:“西施病心而顰其里,其里之丑,見之而美之,歸亦捧心而顰其里,其里富人見之,堅閉門而不出;貧人見之,挈妻子而去之走。彼知顰美而不知顰之所以美?!狈g成現(xiàn)代漢語,那就是:西施心口痛,皺著眉頭從街上走過。同村一個丑婦人看見西施這個樣子,覺得很美,回去時也捂著胸口,皺眉觸額,從街上走過。村里的富人看見她這副模樣,都緊閉著大門不愿出來;窮人見了,帶著妻子兒女,遠遠避開。這個丑婦看到西施皺眉的樣子很美,卻不明白為什么美。所以她不管怎樣模仿,都沒有西施美。
(作者為華中科技大學現(xiàn)代領導科學與藝術(shù)研究中心主任、教授)