四、質(zhì)量發(fā)展：全社會(huì)的共同責(zé)任
質(zhì)量與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)。質(zhì)量好，人人受益；質(zhì)量不好，人人受害。從這個(gè)意義上說，關(guān)心質(zhì)量、維護(hù)質(zhì)量、發(fā)展質(zhì)量，是全社會(huì)的共同責(zé)任。
堅(jiān)定地走質(zhì)量強(qiáng)企、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之路，必須充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，也是質(zhì)量的建設(shè)者、發(fā)展者和推動(dòng)者。從50年代創(chuàng)造的以“兩參一改三結(jié)合”為核心內(nèi)容的“鞍鋼憲法”，到60年代大慶油田“好字當(dāng)頭、自覺從嚴(yán)、質(zhì)量第一”的要求；從70年代末和80年代推廣全面質(zhì)量管理，到90年代引進(jìn)質(zhì)量管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，再到新世紀(jì)推廣卓越績(jī)效管理模式，每一次質(zhì)量進(jìn)步都凝結(jié)著人民群眾的智慧和力量。可以說，我國(guó)質(zhì)量提升的歷程，就是人民群眾推動(dòng)質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、質(zhì)量實(shí)踐持續(xù)改進(jìn)的過程。同時(shí)也要看到，近年來少數(shù)地方和行業(yè)忽視了群眾性質(zhì)量活動(dòng)的開展，表現(xiàn)為重專家、輕群眾，重規(guī)模數(shù)量、輕質(zhì)量效益，影響了群眾開展質(zhì)量創(chuàng)新的積極性。面對(duì)質(zhì)量安全的新形勢(shì)，仍然要充分發(fā)揮人民群眾的聰明才智，大力開展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量比對(duì)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量成本控制、質(zhì)量管理小組等群眾性質(zhì)量活動(dòng)，促進(jìn)形成“質(zhì)量關(guān)系人人，人人關(guān)心質(zhì)量”的良好社會(huì)環(huán)境。
堅(jiān)定地走質(zhì)量強(qiáng)企、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之路，必須加強(qiáng)輿論宣傳，營(yíng)造良好氛圍。輿論是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是推動(dòng)工作的手段。通過加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，引導(dǎo)全社會(huì)準(zhǔn)確研判質(zhì)量形勢(shì)，增強(qiáng)質(zhì)量信心，共推質(zhì)量發(fā)展。要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量常識(shí)、質(zhì)量典型的宣傳報(bào)道，使社會(huì)各界更加關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量。要加強(qiáng)輿論監(jiān)督，建立完善有效的輿論監(jiān)督機(jī)制和信息溝通機(jī)制，讓人民群眾對(duì)質(zhì)量問題有地方訴說，對(duì)質(zhì)量工作有平臺(tái)交流。對(duì)重視質(zhì)量、發(fā)展質(zhì)量的，要給力支持、鼓勁加油。對(duì)忽視質(zhì)量、漠視質(zhì)量，甚至踐踏質(zhì)量的，要敢于曝光、無(wú)情揭露，形成“老鼠過街、人人喊打”的輿論氛圍。
著名的質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士提出：“21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量將成為和平占有市場(chǎng)最有效的武器，成為社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。”展望今后五年、十年乃至新世紀(jì)的宏偉藍(lán)圖，為質(zhì)量而戰(zhàn)，是我們的共同使命和歷史責(zé)任。讓我們攜起手來，在以胡錦濤為總書記的黨中央正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定地走質(zhì)量強(qiáng)企、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之路，共同創(chuàng)造更加美好的生活！
（王勇為國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任，支樹平為國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)）
