必須筑牢做好新形勢(shì)下群眾工作的思想基礎(chǔ)

思想決定行動(dòng)。做好新形勢(shì)下的群眾工作，必須大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，認(rèn)真研究影響干群關(guān)系的思想問(wèn)題、制度問(wèn)題、落實(shí)問(wèn)題，深入開(kāi)展群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作“四群”教育，筑牢做好新形勢(shì)下群眾工作的思想基礎(chǔ)，解決好各級(jí)干部服務(wù)群眾的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法、感情問(wèn)題，確保群眾工作有動(dòng)力、有活力。

加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)教育，進(jìn)一步牢固樹(shù)立馬克思主義群眾觀。群眾觀點(diǎn)的實(shí)質(zhì)是尊重人民、相信人民、依靠人民、為了人民。現(xiàn)在一些地方的少數(shù)干部對(duì)群眾感情冷漠，對(duì)群眾疾苦漠不關(guān)心、麻木不仁，導(dǎo)致黨群干群關(guān)系緊張、群體性事件屢屢發(fā)生。究其原因，是這些干部沒(méi)有樹(shù)立正確的群眾觀，沒(méi)有站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，忘記了發(fā)展是為了群眾，忘記了一切相信群眾、依靠群眾的道理。加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)教育，就是要引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民群眾是歷史創(chuàng)造者、是創(chuàng)造歷史的動(dòng)力的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立人民群眾是實(shí)踐和認(rèn)識(shí)主體的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立人民群眾是國(guó)家主人的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)相一致的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立相信群眾、依靠群眾與教育引導(dǎo)群眾相統(tǒng)一的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立黨同人民群眾魚(yú)水相依血肉相連的觀點(diǎn)，切實(shí)擺正位置，端正態(tài)度，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。

加強(qiáng)群眾路線教育，強(qiáng)化群眾路線這個(gè)黨的根本工作路線。群眾路線是黨的生命線，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線。中國(guó)共產(chǎn)黨人把馬克思主義唯物史觀的原理系統(tǒng)地運(yùn)用在黨的全部活動(dòng)中，在實(shí)踐中形成了黨的群眾路線。黨的群眾路線，是我們黨的歷史經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。守住了這個(gè)根本，我們的事業(yè)就無(wú)往而不勝；背棄了這個(gè)根本，我們黨就失去了存在的基礎(chǔ)。但是，我們一些干部官僚主義、衙門(mén)習(xí)氣嚴(yán)重，嚴(yán)重傷害群眾感情；一些干部不愿、不會(huì)、不想深入基層調(diào)查研究，即使下到基層，也是走馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水，沒(méi)有看到群眾的真實(shí)情況，沒(méi)有聽(tīng)到群眾的真實(shí)想法，沒(méi)有感受到群眾的疾苦和要求，嚴(yán)重脫離實(shí)際，脫離群眾。加強(qiáng)群眾路線教育，就是要引導(dǎo)廣大黨員干部自覺(jué)踐行黨的群眾路線，帶著深厚感情、帶著政治責(zé)任、帶著敬畏之心，和人民群眾打成一片，問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，及時(shí)宣傳黨的路線方針政策和工作任務(wù)，全心全意幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，使我們的工作更加體現(xiàn)群眾意愿，更加贏得群眾的信賴(lài)和擁護(hù)。

加強(qiáng)群眾利益教育，努力把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為工作的核心任務(wù)。人民的利益高于一切，我們黨沒(méi)有自己的特殊利益，黨最優(yōu)秀的政治品格就是全心全意為人民群眾謀利益。群眾工作的核心是維護(hù)群眾利益，不斷滿足群眾過(guò)上更好生活的新期待。歷史昭示我們，任何理論、理想、信念，如果不與群眾利益相結(jié)合，必然是空洞的、無(wú)力的；任何政黨，如果不為群眾謀利益，注定是短命的。中國(guó)共產(chǎn)黨之所以偉大、之所以成功，就在于能夠始終代表、實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展最廣大人民的根本利益，始終站在人民群眾立場(chǎng)上說(shuō)話辦事。加強(qiáng)群眾利益教育，就是要引導(dǎo)廣大黨員干部把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為核心任務(wù)，牢牢抓住維護(hù)群眾利益這個(gè)“牛鼻子”，自覺(jué)站在人民群眾立場(chǎng)上說(shuō)話辦事，自覺(jué)使自己的一切言行以符合最廣大人民群眾的根本利益為最高衡量標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地貫徹落實(shí)好黨的惠民政策，切實(shí)把維護(hù)社會(huì)公平正義作為重要責(zé)任，把改善民生作為最大的政績(jī)，把增進(jìn)人民福祉作為最大的目標(biāo)追求和價(jià)值取向，千方百計(jì)解決群眾的困難，扎實(shí)有效維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

加強(qiáng)群眾工作教育，大膽探索新形勢(shì)下的群眾工作方法。正確的方式方法是做好群眾工作的重要保障。當(dāng)前在實(shí)際工作中，一些地方的少數(shù)干部習(xí)慣于用行政命令、強(qiáng)迫、包辦等方式做群眾工作，面對(duì)矛盾和問(wèn)題畏難發(fā)愁，遇到群體性事件驚慌失措、束手無(wú)策，甚至因?yàn)樘幹檬М?dāng)而激化矛盾。新形勢(shì)下，加強(qiáng)群眾工作教育，就是要引導(dǎo)廣大黨員干部深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)、新要求，把創(chuàng)新方法與發(fā)揚(yáng)黨攻堅(jiān)克難的傳家寶結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持干部與群眾面對(duì)面、手拉手、心貼心，使干部串百家門(mén)、聽(tīng)百家言、知百家情，在與群眾朝夕相處中增進(jìn)感情；把創(chuàng)新方法與創(chuàng)新思維方式結(jié)合起來(lái)，善于運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)的通行工具和表達(dá)方式來(lái)直接聯(lián)系群眾、直接服務(wù)群眾，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性；把創(chuàng)新方法與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持整體把握、統(tǒng)籌兼顧的要求，既注重與群眾懇談對(duì)話，又強(qiáng)調(diào)為群眾排憂解難，使情緒在真摯交流中理順、困惑在深度溝通中消除、矛盾在有效疏導(dǎo)中化解，讓社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。