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如何選擇汽車保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)代理人

2011-10-11 11:26:32??來源:第一車網(wǎng)   責(zé)任編輯:林晨昱  

俗話講的好用最低的成本換來最大的效益,購買汽車保險(xiǎn)其實(shí)也不例外,怎樣買的合理,就需要車主們根據(jù)自身的條件和需求購買適合自己的保險(xiǎn),不能盲目而為之。

如何選擇汽車保險(xiǎn)公司

首先,應(yīng)該選擇具有合法資格、信譽(yù)較好和車險(xiǎn)產(chǎn)品性價(jià)比好的保險(xiǎn)公司。通過了解各公司提供車險(xiǎn)服務(wù)的內(nèi)容及保險(xiǎn)責(zé)任大小程度,保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域大小,選擇一款適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品前要了解自身的風(fēng)險(xiǎn)和特征,根據(jù)實(shí)際情況選擇個(gè)人所需的風(fēng)險(xiǎn)保障。

其次,要詢問所購買的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款是否經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。保險(xiǎn)公司是否對(duì)于除外責(zé)任作出說明,是否提供附加險(xiǎn)對(duì)除外責(zé)任進(jìn)行承保等。

關(guān)注費(fèi)率是否與保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的費(fèi)率一致,了解保險(xiǎn)公司的費(fèi)率優(yōu)惠規(guī)定和無賠款優(yōu)待的規(guī)定。通常保險(xiǎn)責(zé)任比較全面的產(chǎn)品,保險(xiǎn)費(fèi)比較高;保險(xiǎn)責(zé)任少的產(chǎn)品,保險(xiǎn)費(fèi)較低。

再次,關(guān)注保險(xiǎn)公司與客戶溝通的渠道是否暢通、簡(jiǎn)便,是否能提供增值服務(wù)。保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的服務(wù)承諾,既是自身實(shí)力的體現(xiàn),又是對(duì)客戶的回報(bào)。

最后,看保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)保險(xiǎn)效益。目前辦理汽車保險(xiǎn)的公司很多,每個(gè)保險(xiǎn)公司的價(jià)格和服務(wù)也各有不同,但是做出盲目決定,誰的便宜就選誰。車險(xiǎn)是無形的價(jià)值和責(zé)任體現(xiàn),需要通過服務(wù)才能感覺到它是否真正存在,對(duì)車主來講,購買車險(xiǎn)不能只重價(jià)格,服務(wù)才是更重要的。

保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量高低直接決定了客戶在理賠時(shí)獲得的權(quán)益,所以咨詢、預(yù)約、報(bào)案、投訴、救援和回訪等多種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的好壞也是選擇保險(xiǎn)公司時(shí)需要考慮的。很多客戶投保時(shí)往往比較注重老牌公司,而根據(jù)市場(chǎng)情況顯示,許多新興公司較傳統(tǒng)公司往往更注重品牌建設(shè)與服務(wù)品質(zhì)。所以車主朋友在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)可多向朋友詢問,并注意了解當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信息公示,將有利于您做出選擇。


如何選擇合法汽車保險(xiǎn)代理人

一個(gè)專業(yè)的代理人不一定是能說會(huì)道的,當(dāng)肯定是站在客戶的立場(chǎng)來考慮問題,解決客戶的擔(dān)憂,滿足客戶的需求。車主在買汽車保險(xiǎn)時(shí),選擇合適的保險(xiǎn)代理人非常重要,它關(guān)系到買的保險(xiǎn)是否可靠,價(jià)格是否合理,享受的服務(wù)是否最優(yōu)。如何判斷合法代理人:

1、代理人是否有保監(jiān)會(huì)簽發(fā)的代理資格證,與保險(xiǎn)公司是否簽訂代理協(xié)議,這是非常重要的一條,反映了代理人是否具有合法的身份,能否代辦合法的保險(xiǎn),保障車主的權(quán)益,所以廣大車主在投保的時(shí)候,一定不要怕麻煩,要仔細(xì)檢驗(yàn)代理人的資格。

2、 保險(xiǎn)代理人是否有正規(guī)固定的辦公場(chǎng)所,與之合作的汽修廠是否具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模,這關(guān)系到車主買了保險(xiǎn)以后的售后服務(wù)問題。

3、 代理人是否能提供完善的售后服務(wù),目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司的一些售后服務(wù)主要是由合作的代理機(jī)構(gòu)完成的。

保險(xiǎn)組合方案

車主可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與實(shí)際需求進(jìn)行投保。以下是5個(gè)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)方案,可以供車主投保時(shí)參考。

(一)最低保障方案

險(xiǎn)種組合:第三者責(zé)任險(xiǎn)。

保障范圍:只對(duì)第三者的損失負(fù)賠償責(zé)任。

適用對(duì)象:急于上牌照或通過年檢的個(gè)人。

特點(diǎn):只有最低保障,費(fèi)用低。

優(yōu)點(diǎn):可以用來應(yīng)付上牌照或檢車。

缺點(diǎn):一旦撞車或撞人,對(duì)方的損失能得到保險(xiǎn)公司的一些賠償,但自己車的損失只有自己負(fù)擔(dān)。

(二)基本保障方案

險(xiǎn)種組合:車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn)

保障范圍:只投?;倦U(xiǎn),不含任何附加險(xiǎn)。

特點(diǎn):費(fèi)用適度,能夠提供基本的保障。

適用對(duì)象:有一定經(jīng)濟(jì)壓力的車主。

優(yōu)點(diǎn):必要性最高。

缺點(diǎn):不是最佳組合,最好加入不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。


(三) 經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)方案

險(xiǎn)種組合:車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn) 不計(jì)免賠特約險(xiǎn) 全車盜搶險(xiǎn)

特點(diǎn):投保4個(gè)最必要、最有價(jià)值的險(xiǎn)種。

適用對(duì)象:是個(gè)人精打細(xì)算的最佳選擇。

優(yōu)點(diǎn):投保最有價(jià)值的險(xiǎn)種,保險(xiǎn)性價(jià)比最高,人們最關(guān)心的丟失和100% 賠付等大風(fēng)險(xiǎn)都有保障,保費(fèi)不高但包含了比較實(shí)用的不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。當(dāng)然,這仍不是最完善的保險(xiǎn)方案。

(四)最佳保障方案

險(xiǎn)種組合:車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn) 車上責(zé)任險(xiǎn) 風(fēng)擋玻璃險(xiǎn) 不計(jì)免賠特約險(xiǎn) 全車盜搶險(xiǎn)

特點(diǎn):在經(jīng)濟(jì)投保方案的基礎(chǔ)上,加入了車上責(zé)任險(xiǎn)和風(fēng)擋玻璃險(xiǎn),使乘客及車輛易損部分得到安全保障。

適用對(duì)象:一般公司或個(gè)人

優(yōu)點(diǎn):投保價(jià)值大的險(xiǎn)種,不花冤枉錢,物有所值。

(五)完全保障方案

險(xiǎn)種組合:車輛損失險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn) 車上責(zé)任險(xiǎn) 風(fēng)擋玻璃險(xiǎn) 不免賠特約險(xiǎn) 新增加設(shè)備損失險(xiǎn) 自燃損失險(xiǎn) 全車盜搶險(xiǎn)

特點(diǎn):保全險(xiǎn),居安思危才有備無患。能保的險(xiǎn)種全部投保,從容上路,不必?fù)?dān)心交通所帶來的種種風(fēng)險(xiǎn)。

適用對(duì)象:經(jīng)濟(jì)充裕的車主。

優(yōu)點(diǎn):幾乎與汽車有關(guān)的全部事故損失都能得到賠償。投保的人不必為少保某一個(gè)險(xiǎn)種而得不到賠償,承擔(dān)投??觳呤д`的損失。

缺點(diǎn):保全險(xiǎn)保費(fèi)高,某些險(xiǎn)種出險(xiǎn)的幾率非常小。