“一月‘開門紅’就要到了,與往年不同的是,今年的首要任務(wù)是‘搶人’!”日前,一家壽險(xiǎn)公司管理層人士對(duì)北京晨報(bào)記者如此表示。根據(jù)普華永道等研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)表明,人員流失嚴(yán)重、增員難正在成為保險(xiǎn)公司面臨的最大問題。 險(xiǎn)企面臨大幅人員流失 昨日普華永道發(fā)布的調(diào)查顯示,接受調(diào)查的所有外資壽險(xiǎn)公司CEO及管理層都認(rèn)為人才短缺已經(jīng)取代了此前嚴(yán)厲的監(jiān)管環(huán)境,成為保險(xiǎn)公司目前面臨的最大問題之一,而這一現(xiàn)象是此調(diào)查進(jìn)行5年來首次出現(xiàn)。 據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),截至今年5月,壽險(xiǎn)營(yíng)銷員數(shù)量約為238萬人,較2010年底下降了17%,僅僅五個(gè)月時(shí)間就減少了50萬人。而國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司中國(guó)人壽近年來的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員也在明顯減少,年報(bào)顯示,中國(guó)人壽2009年?duì)I銷員達(dá)到77萬人,這一數(shù)字在2010年降為70余萬人,到今年上半年更是滑至66.2萬人。據(jù)了解,保險(xiǎn)營(yíng)銷員的銷售方法自1992年被引入國(guó)內(nèi)后,就成為個(gè)人壽險(xiǎn)最主要的銷售渠道,人員的缺失給保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)拓展和保費(fèi)發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。 險(xiǎn)企打響“搶人大戰(zhàn)” 據(jù)一家保險(xiǎn)公司的高管透露,由于受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及銀保新政等因素影響,今年大多數(shù)公司都沒有完成保費(fèi)目標(biāo),而對(duì)許多保險(xiǎn)公司來說,目前他們還有一個(gè)新的目標(biāo)搶人,有人才能有保費(fèi)。 “其實(shí)各保險(xiǎn)公司的‘搶人大戰(zhàn)’早已打響?!鄙鲜龈吖軐?duì)記者說道,“人員規(guī)模決定保費(fèi)規(guī)模已成為共識(shí),從今年第四季度開始,各保險(xiǎn)公司為了能在明年的一月‘開門紅’拼出一個(gè)好成績(jī),使出各種方法增員,而每月有增員也成為不少中層領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo)。” “從今年開始,留住和招聘人才對(duì)保險(xiǎn)公司來說至關(guān)重要?!逼杖A永道中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)合伙人林同文說道,“外資保險(xiǎn)公司今年的員工流失率預(yù)計(jì)可達(dá)到20%。在接受采訪的數(shù)十位險(xiǎn)企管理者認(rèn)為,目前網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張受到限制的原因,不在政策層面,而是人才短缺?!?/p> 職業(yè)吸引力漸低 普華永道通過對(duì)外資保險(xiǎn)公司的高管訪談?wù){(diào)查認(rèn)為,生活成本的上升使得保險(xiǎn)公司的人才招聘變得越來越困難。 “雖然目前百姓的投保意識(shí)有較大提高,但保險(xiǎn)營(yíng)銷員社會(huì)地位不高、認(rèn)同感低的生存環(huán)境并沒有改變。”營(yíng)銷員小張告訴記者,“隨著生活成本的提高,如今的月入萬元已和5年前的月入萬元不是一個(gè)概念,另外,保險(xiǎn)營(yíng)銷員沒有底薪、沒有社保、所獲得的保費(fèi)傭金全額納稅等問題使得這個(gè)職業(yè)的吸引力越來越低。”此外,行業(yè)分析師透露,作為如今的勞動(dòng)主力,“80后”比此前一代營(yíng)銷員更難吃苦,對(duì)工作環(huán)境要求也更高,使得保險(xiǎn)公司留人更難。(晨報(bào)記者 孫雨) -新聞鏈接 外資保險(xiǎn)在華份額亞洲最低 晨報(bào)訊(記者 孫雨)外資保險(xiǎn)公司正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。日前,普華永道發(fā)布《外資保險(xiǎn)公司在中國(guó)》調(diào)查報(bào)告顯示,目前外資保險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的占有率處于亞洲最低水平,壽險(xiǎn)在5%左右,而財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)僅為1%,并預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)不會(huì)有較大突破。 普華永道數(shù)據(jù)顯示,近八年來,外資保險(xiǎn)公司的份額基本停滯不前。 |