讀者沈先生來信反映太平洋壽險虛假宣傳
相關(guān)人員:如果問題屬實愿與客戶協(xié)商解決
明明是辦存款,到頭來變成了一張保單;明明承諾收益高達(dá)7.8%,實際上比銀行存款收益還差一大截……昨日,讀者沈先生來信數(shù)落了太平洋壽險的“三重罪”。記者隨后聯(lián)系了太平洋壽險的相關(guān)人員,對方表示,如果沈先生反映情況一切屬實,愿與其協(xié)商積極解決。
讀者:保險太能“忽悠”
沈先生說,2008年8月他和老伴一起到銀行辦理存款時,一位穿銀行工作服的女士極力向他們推薦一款高收益“理財產(chǎn)品”:“年收益可達(dá)7.8%,比存款合算多啦!”經(jīng)不住對方的反復(fù)游說,沈先生就把5.6萬元交給她處理,結(jié)果辦完才發(fā)現(xiàn),竟是太平洋保險公司的一款十年期保單。沈先生當(dāng)場就要求退保,但對方卻說“要退也要三天后到太平洋公司去辦理,而且還要扣除一筆不菲的手續(xù)費(fèi)”。“您三年之后就能提出這筆錢,其實就跟存款一樣!”對方這樣安慰沈先生。
今年8月份,沈先生拿著保單去太平洋保險辦理提款,讓他沒想到的是,竟然被告知保單的期限是十年,如果現(xiàn)在提款就相當(dāng)于提前退保,扣除各種違約金和手續(xù)費(fèi)1000多元,最終拿到手的收益只有3000余元。這讓沈先生十分火大:“如果我存三年定期,拿到手的利息還有9000多元呢!太平洋這個保險當(dāng)時還說收益達(dá)到7.8%,實際上卻比銀行利息少了足足6000元!”
保險:如屬實可協(xié)商
根據(jù)沈先生反映的情況,記者昨日與太平洋壽險青島分公司取得聯(lián)系。相關(guān)人士王先生聽后表示,由于沒有掌握客戶資料,沈先生反映的問題還需要進(jìn)一步核實?!翱蛻敉侗N覀兌加须娫捇卦L,都有錄音的。如果客戶當(dāng)時說退保,我們肯定就會辦理。”王先生說,所以必須要找這位客戶仔細(xì)核實,確認(rèn)他所描述的情況都是屬實的?!叭绻麑賹?,我們愿意積極跟他溝通,協(xié)商解決?!庇捎陔p方并未達(dá)成一致,記者將繼續(xù)對此事予以追蹤。(青島新聞網(wǎng)-青島早報 崔菁菁)
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