為了持續(xù)做好人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣工作,工商銀行泉州鯉城支行將此作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作來(lái)抓,今年以來(lái)先后組織片區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)支行進(jìn)行多次自查、現(xiàn)場(chǎng)檢查,并及時(shí)分發(fā)最新反假貨幣宣傳手冊(cè),確保轄區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)支行嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策,維護(hù)金融穩(wěn)定。 該行率先在支行營(yíng)業(yè)部配備了硬幣兌換機(jī)供市民自助兌換一元以下的硬幣,在營(yíng)業(yè)窗口配足輔幣供市民兌換,為市民提供了便捷的兌換渠道;同時(shí)確保所有窗口不對(duì)外支付殘損幣、不拒收硬幣。開(kāi)辟了殘損幣快速兌換窗口,為市民快速兌換殘損幣,并開(kāi)通了冠字號(hào)碼查詢系統(tǒng),為客戶提供對(duì)外支付款項(xiàng)的查詢渠道等一系列措施,受到了廣大市民的歡迎。 為了提高市民反假能力, 該行還組織了多場(chǎng)戶外宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè),向廣大市民傳授假幣識(shí)別要點(diǎn),防止市民誤收、誤付假幣;在轄區(qū)各營(yíng)業(yè)大廳配備點(diǎn)鈔機(jī)供市民使用,張貼殘損幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、假幣沒(méi)收流程,以及人民銀行監(jiān)督電話供市民監(jiān)督;要求所有臨柜柜員必須持“反假貨幣上崗資格證書(shū)”上崗,嚴(yán)格執(zhí)行假幣沒(méi)收流程,確保假幣沒(méi)收合法、合規(guī)。 通過(guò)各崗位人員的密切配合與共同努力,該行在人民幣收付及反假貨幣工作中取得了顯著成效,該行表示今后將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、高度的責(zé)任感做好人民幣收付及反假貨幣工作,促進(jìn)金融市場(chǎng)平穩(wěn)、安全、高效的運(yùn)行。 |