信用卡掛失補(bǔ)辦 費(fèi)用為什么這么高 本報(bào)實(shí)習(xí)生 王馨馨 本報(bào)記者 朱浙萍 “真是辦得起丟不起?。 苯战鹑A市民周小姐在微博上吐槽,自己弄丟了錢包,里面有3張信用卡,第一時(shí)間去銀行掛失補(bǔ)辦,總共加起來花了100多元錢,這讓她很納悶:“辦卡的時(shí)候不用錢,還有禮物送,為什么掛失補(bǔ)辦要收這么多?” 針對(duì)這個(gè)疑問,錢江晚報(bào)記者做了一個(gè)調(diào)查。通過咨詢金華市區(qū)及周邊縣市9家銀行,發(fā)現(xiàn)用卡掛失及補(bǔ)辦費(fèi)用各家銀行并不統(tǒng)一,都有各自的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 現(xiàn)象:掛失補(bǔ)卡費(fèi)用不一,最高70元 記者咨詢了金華市區(qū)及周邊縣市的國(guó)有四大行和招商、交通、浦發(fā)、中信、興業(yè)9家銀行了解到,普通借記卡的掛失補(bǔ)辦,費(fèi)用都在10元左右。而信用卡的掛失補(bǔ)卡費(fèi)用平均都要40~50元。 其中,工行的掛失費(fèi)20元為最低,而招商銀行的掛失費(fèi)為60元最高,浦發(fā)、中信的掛失費(fèi)為40元,這幾家銀行都不另收補(bǔ)卡費(fèi);建行、交行、興業(yè)的掛失費(fèi)為50元,其中交通銀行需要補(bǔ)卡費(fèi)15元,如需加急補(bǔ)卡則要35元,興業(yè)銀行的補(bǔ)卡費(fèi)要20元。 通過比較,興業(yè)銀行最貴,掛失加補(bǔ)卡需要70元。 原因:掛失后風(fēng)險(xiǎn)由銀行承擔(dān),每個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生費(fèi)用 為什么信用卡掛失費(fèi)那么高?各銀行之間差距這樣大? “我們收取掛失費(fèi)里包含了人工費(fèi)、辦卡費(fèi)、郵寄費(fèi)等?!敝行陪y行客服表示,“信用卡的辦卡成本比借記卡高,費(fèi)用也相應(yīng)較高。信用卡丟失后不掛失,被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)由自己承擔(dān);掛失后全部由銀行承擔(dān)。費(fèi)用自然也高?!?/p> “信用卡涉及的后臺(tái)管理比較復(fù)雜?!闭猩蹄y行的客服介紹,“單單是信用卡的透支功能,在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管和核算上的成本就高出不少。掛失牽涉到卡片制作、銀行維護(hù)和銀聯(lián)組織等多個(gè)環(huán)節(jié),都有費(fèi)用產(chǎn)生?!倍鴮?duì)于各個(gè)銀行之間費(fèi)用的差距,客服表示這都是各家銀行按照自身業(yè)務(wù)成本來定價(jià)的,存在收費(fèi)差距也是正常的。 支招:巧用臨時(shí)掛失可省掛失費(fèi) 信用卡掛失費(fèi),有辦法省去嗎?記者也向業(yè)內(nèi)人士打聽了一些辦法。 如果只是一時(shí)找不到,信用卡的“臨時(shí)掛失”功能或許可以幫你忙。記者調(diào)查的9家銀行,大部分銀行都有免費(fèi)的臨時(shí)掛失功能。 其中建行、農(nóng)行、中行和興業(yè)銀行沒有時(shí)間限制;浦發(fā)銀行可以申請(qǐng)十天的臨時(shí)凍結(jié);交通銀行為3天;中信銀行24小時(shí)內(nèi)有效;招商銀行到次日下午三點(diǎn)半為止。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到卡,就可以取消凍結(jié)服務(wù),臨時(shí)凍結(jié)到期,將轉(zhuǎn)為正式掛失收取費(fèi)用。 有人說信用卡丟了可以直接注銷,或者調(diào)低刷卡額度,也可以省下掛失費(fèi)。對(duì)此,中信銀行客服表示,銷卡前信用卡有可能已發(fā)生境外交易、離線POS、郵件等結(jié)算周期較長(zhǎng)的交易,銷卡前這部分風(fēng)險(xiǎn)需本人承擔(dān)。而有的銀行無法直接降額。確認(rèn)卡片丟失,最好第一時(shí)間掛失。 朱浙萍 |