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本報訊　(記者　姚瑾　通訊員鄭彪　謝能雨)　本月起，福州市國稅全面推行《納稅服務規(guī)范》，為納稅人提供標準統一的納稅服務，納稅人在國稅部門辦理同一項涉稅業(yè)務時，辦稅流程、辦理時限和所需提供的資料將全部統一規(guī)范。部分納稅人的相關辦稅流程和表證單書將有所調整，國稅部門會提供相應的輔導。

《納稅服務規(guī)范》包括9大類72項212個服務事項1120個服務規(guī)范，主要立足于前臺服務，以納稅人依法申請的服務事項為主，適當兼顧稅務部門依職權進行服務和管理的事項，并包括服務場所、服務方式、服務用語等文明服務事項。該規(guī)范既為納稅人提供清晰詳細的辦稅指南，最大限度方便納稅人辦稅，同時又為稅務干部開展納稅服務工作提供操作依據。