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建行福州東南汽車城支行堵截一起3萬元詐騙案
money.fjsen.com?2015-02-15 15:09:57? 邵潔?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

近日,建行福州東南汽車城支行成功堵截一起醫(yī)保電話詐騙案,使得一位60多歲老人避免了3萬元的經(jīng)濟(jì)損失。

當(dāng)天傍晚,正準(zhǔn)備下班的員工小柯見一位老人神色緊張,一邊焦急的接著電話,一邊匆匆往建行ATM自助設(shè)備區(qū)走去,并按照電話指示開始存款操作。這異常行為引起小柯高度警惕,他急忙沖向老人,以設(shè)備故障穩(wěn)住老人家,制止老人家繼續(xù)匯款,并試著與老人溝通,但老人似乎對(duì)小柯的提醒無動(dòng)于衷,被制止匯款后,依舊一邊打電話,一邊按詐騙分子指示走出自助區(qū),試圖躲開銀行工作人員。小柯一路緊跟,深怕老人家前往不遠(yuǎn)處的其他銀行匯款。經(jīng)過一番耐心勸導(dǎo)后,老人神色略微平靜下來。小柯急忙讓老人掛斷電話,并將客戶帶回銀行詳細(xì)了解情況。

老人終于道出了實(shí)情:有人以醫(yī)保中心名義給他打電話,對(duì)方能說出他的身份證號(hào)碼,認(rèn)定他在福州醫(yī)保消費(fèi)1000多元未還款,并假意提供虛假公安局電話號(hào)碼給老人,讓老人撥打報(bào)警。騙子的話讓老人信以為真,按騙子提供的電話撥打過去,騙子告訴老人,賬號(hào)被盜用了,讓老人把錢匯到指定的賬號(hào),尋求資產(chǎn)保護(hù)。于是,老人急沖沖地準(zhǔn)備將30000元存款全部存入騙子的賬戶內(nèi)。建行員工的高度責(zé)任感,使老人免于3萬元的資金損失,獲得贊譽(yù)。

建行工作人員同時(shí)提醒客戶,一定要提高警惕,認(rèn)真識(shí)別詐騙,切勿親信系統(tǒng)升級(jí)、中獎(jiǎng)、欠費(fèi)等非銀行等官方發(fā)布的虛假消息。如接到類似電話,千萬不要急著匯錢,要冷靜下來,先告知兒女或家人幫忙分析真?zhèn)巍H缬胁幻魇乱?,?wù)必先行主動(dòng)與銀行網(wǎng)點(diǎn)或官方客服聯(lián)系確認(rèn),以免上當(dāng)受騙。

責(zé)任編輯:李婷婷
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