一個PAD、六大平臺、兩大后援中心建設是新華保險數(shù)字化戰(zhàn)略布局的重要舉措，其中一個PAD既“E保通”展業(yè)工具承擔著提升隊伍E化銷售和客戶經(jīng)營能力、改善客戶服務體驗的重要使命。

新華保險自2012年進行系統(tǒng)開發(fā)、并于2013年在全國推廣使用 E保通展業(yè)工具。E保通運用移動互聯(lián)技術，集合準客戶建立、保險建議書制作、在線投保、數(shù)據(jù)查詢等多功能模塊，僅需10分鐘即可完成投保錄入、轉賬收費、核保簽單等承保全流程，不僅使客戶在投保、交費、承保、查詢等諸多環(huán)節(jié)節(jié)省了時間和交通成本，也大大增強了業(yè)務員進行保險銷售的專業(yè)性、清晰性、便捷性，被眾多業(yè)務員稱為“展業(yè)神器”。

隨后，新華保險持續(xù)在E保通上進行技術創(chuàng)新，豐富保全功能和理賠功能。目前，“E保通-保全功能”提供保單查詢、保單操作、軌跡查詢、在線幫助四大類共十五項服務，支持投/被保人資料變更、保單掛失等十項保全項目的在線操作。

E保通在2014年使用范圍繼續(xù)擴大，PAD累計下發(fā)量達7.6萬臺，個險和服務經(jīng)營渠道承保覆蓋率47.6%，是去年同期的4.5倍。自E保通推廣以來累計交易量達到63億元，僅2014年12月22日-2015年2月3日期間，完成實時收費處理超過22萬件，金額近23億元。

正如2013年業(yè)績報告里致股東函所描述的“新的時代，定將呼喚新的模式、新的理念、新的流程、新的工具和新的隊伍”，新華保險持續(xù)探索借力新技術，通過對既有經(jīng)營模式進行深刻變革，展現(xiàn)新活力的路徑。

背景資料

關于新華人壽保險股份有限公司`

新華人壽保險股份有限公司（簡稱 “新華保險” ）成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家大型壽險企業(yè)，目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理（北京）有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。2011年，新華保險在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市，A股代碼為601336，H股代碼為01336。

新華保險擁有強大的壽險銷售人員隊伍。截至2014年6月30日，公司有約3,132.1萬名個人壽險客戶和約6.3萬名機構客戶，為其提供各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務。

2014年，公司實現(xiàn)原保險保費收入1098.7億元，同比增速達6%，在四大上市險企中增速名列第二，市場份額連續(xù)五年穩(wěn)居壽險行業(yè)三甲。