近日,從共青團廈門市委得來消息,太平財險廈門分公司車險/客服部獲廈門市2016-2018年度新一批市級“青年文明號”榮譽稱號,這是太平財險廈門分公司重視精神文明建設(shè)的又一有力佐證。車險/客戶服務(wù)部2014年7月份正式啟動“青年文明號”創(chuàng)建工作,全體成員通過近2年的努力,經(jīng)過建立激勵、約束并舉的運行機制和科學的內(nèi)部考核標準、對外公布服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等一系列的工作,以明顯優(yōu)勢入圍216個公示單位并最終獲得“青年文明號”榮譽稱號。下一步,車險/客戶服務(wù)部將繼續(xù)圍繞青年文明號工作,做好服務(wù)保險客戶的工作。目前,借助總公司平臺,廈門分公司E理賠服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)入成熟期,這是車險/客服部又一次創(chuàng)新服務(wù)的嘗試。(朱軼) |
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