為盡快扭轉(zhuǎn)小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展放緩的局面，工行福州鼓樓支行著力審視自身不足，積極尋找新的營銷突破口，立足用好優(yōu)勢產(chǎn)品，做好客戶對接，力爭下半年能有效擴大優(yōu)質(zhì)小微客戶群體，推動小微金融持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、做好客戶拓展。密切關(guān)注總行小微金融業(yè)務(wù)客戶庫建設(shè)，加強對小微金融業(yè)務(wù)市場容量、客戶分布、行業(yè)及產(chǎn)業(yè)集群特點、同業(yè)競爭態(tài)勢等情況的分析研究，把資源較為豐富或融資規(guī)模較大的集群式客戶作為目標(biāo)市場，聚焦行業(yè)龍頭企業(yè)或具有發(fā)展優(yōu)勢的供應(yīng)鏈核心企業(yè)，突出優(yōu)質(zhì)客戶拓展，全力做好客戶信息采集維護、客戶篩選、分析和入客戶庫等工作。

二、用好優(yōu)勢產(chǎn)品。把握好大型國企、上市公司、項目貸款落地公司等核心企業(yè)的上下游小微企業(yè)客戶信貸投向，依托總省行小微企業(yè)票據(jù)直貼資金價格優(yōu)惠等政策，高效吸納符合條件的、低成本票據(jù)貼現(xiàn)資源，做大貼現(xiàn)流量；用好小微企業(yè)商戶逸貸卡和小微客戶金融資產(chǎn)在線質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)等重點優(yōu)勢產(chǎn)品，圍繞產(chǎn)業(yè)集群、供應(yīng)鏈、專業(yè)市場等客戶群體，重點拓展批發(fā)零售、生活服務(wù)、餐飲旅游、文化娛樂等弱周期行業(yè)市場的小微企業(yè)，特別是單戶融資在500萬元以下的小微企業(yè)資產(chǎn)業(yè)務(wù)；認(rèn)真落實“以融引商、以商促融”發(fā)展要求，加大對融e購電商平臺小微網(wǎng)絡(luò)賣家客戶的挖掘與營銷力度，結(jié)合其網(wǎng)絡(luò)交易情況和信用數(shù)據(jù)，利用商e貸、工行集采貸等各類產(chǎn)品滿足融e購商戶的融資需求。

三、用好服務(wù)平臺。把小微企業(yè)服務(wù)平臺作為本行服務(wù)小微企業(yè)的主要入口之一，分行業(yè)制定服務(wù)營銷方案，做大做強結(jié)算與現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)；依托小微企業(yè)賬戶服務(wù)平臺，加大法人渠道7×24小時“e靈通”理財專屬產(chǎn)品的營銷；積極推進基于移動金融形態(tài)的新型服務(wù)模式，充分利用工行企業(yè)手機銀行便捷高效的賬戶管理、支付授權(quán)、轉(zhuǎn)賬匯款等功能，大力推介網(wǎng)貸通、卡貸通、商e貸、銀政通、財智賬戶卡透支等小微企業(yè)重點產(chǎn)品，以綁定更多優(yōu)質(zhì)潛力客戶。

（作者 何雯）