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馬云劉強(qiáng)東觀點(diǎn)契合: 未來(lái)電商“線上線下結(jié)合”

2017-11-13 14:56:44??來(lái)源:央視財(cái)經(jīng)  責(zé)任編輯:財(cái)經(jīng)   我來(lái)說(shuō)兩句
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  ■央視財(cái)經(jīng):“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),馬云、劉強(qiáng)東在回答記者“未來(lái)電商變成啥樣”的提問(wèn)時(shí),回答竟然100%契合,他們同時(shí)強(qiáng)調(diào)6個(gè)字——線上線下結(jié)合。

  馬云表示,新零售是“線上線下的結(jié)合”,“人、貨、倉(cāng)、配”的結(jié)合。他覺(jué)得電商在前面10年發(fā)展得非??欤请娚叹拖窨哲?,必須要有地面配合,如果電商發(fā)展很好,實(shí)體商場(chǎng)發(fā)展不是很好,對(duì)大家都不好。虛和實(shí)之間的結(jié)合,線上和線下的結(jié)合可能是未來(lái)。

  馬云說(shuō):“電商,我們稱之為‘新零售’。我們前年想著這個(gè)問(wèn)題,就光阿里巴巴一家,我們電商交易額占整個(gè)中國(guó)零售的10%,加上其他的電商,可能占全國(guó)的20%~30%。我覺(jué)得未來(lái)60%~80%的零售應(yīng)該是新零售,傳統(tǒng)零售不通過(guò)技術(shù)、不通過(guò)數(shù)據(jù)、不通過(guò)創(chuàng)新、不通過(guò)供給側(cè)的重新改革,我覺(jué)得沒(méi)有前途,線上同樣一樣,也不會(huì)有前途?!?/p>

  劉強(qiáng)東則表示,3年前就看到了線上和線下結(jié)合的趨勢(shì),所以投資了永輝,且跟沃爾瑪進(jìn)行結(jié)盟,現(xiàn)在還有更多的線下合作。

  劉強(qiáng)東說(shuō):“京東提出來(lái)的無(wú)界零售,已經(jīng)超越了所謂的線上和線下的概念,一切回歸到原點(diǎn),回歸到以消費(fèi)者為中心。我們深度思考、觀察消費(fèi)者,看看消費(fèi)者在什么時(shí)候,在什么場(chǎng)景下,在什么時(shí)間會(huì)有什么樣的消費(fèi)需求,我們?nèi)绾螡M足他們。所以無(wú)界零售呢,是希望面對(duì)未來(lái)復(fù)雜、多變的場(chǎng)景化消費(fèi),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化,品牌一體化,價(jià)格一體化,服務(wù)一體化。我們對(duì)所有線下合作伙伴,可以提供一整套的技術(shù)解決方案,利用我們的數(shù)據(jù)和技術(shù),能夠幫助這些線下的合作伙伴降低成本,提高運(yùn)營(yíng)效率?!?/p>

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