東南網(wǎng)8月28日訊(本網(wǎng)記者 馮川葉 通訊員 巫立軍)記者從省運(yùn)管局獲悉,昨日省運(yùn)管局聯(lián)合省交通執(zhí)法總隊(duì)約談滴滴出行科技公司,就履行平臺(tái)主體責(zé)任、加快清理不合規(guī)車(chē)輛和駕駛員、構(gòu)建突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制、嚴(yán)肅處理線(xiàn)上線(xiàn)下人車(chē)不符和提高監(jiān)管數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量等問(wèn)題,要求滴滴公司逐一進(jìn)行正面解答和說(shuō)明,立即采取措施,加以整改。 省運(yùn)管局責(zé)成滴滴公司要不折不扣地落實(shí)平臺(tái)公司主體責(zé)任。嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、投訴處理和應(yīng)急處置等服務(wù)能力要求,設(shè)立線(xiàn)下管理機(jī)構(gòu),配齊配足管理人員,嚴(yán)守安全底線(xiàn),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,把乘客安全放在首位,全力配合處理好安全以及服務(wù)投訴等問(wèn)題。 省運(yùn)管局要求,滴滴公司要積極主動(dòng)地開(kāi)展駕駛員背景核查。切實(shí)履行承運(yùn)人責(zé)任,按要求積極主動(dòng)地配合開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)駕駛員背景核查,對(duì)于不符合相關(guān)資質(zhì)的駕駛員,嚴(yán)禁其從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。全面徹底地清理不合規(guī)車(chē)輛及駕駛員。立即清退沒(méi)有合法資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員,一律禁止向沒(méi)有合法資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛員派單,確保線(xiàn)上線(xiàn)下車(chē)輛和駕駛員一致。立即對(duì)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)予以全面整改,盡快堵塞安全管理漏洞,建立保障乘客安全的長(zhǎng)效機(jī)制,并以此次惡性案件為戒,舉一反三,吸取教訓(xùn),全面排查整改網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)存在的安全隱患。 此外,還要快速有效地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控。正確處理司企關(guān)系,統(tǒng)籌駕駛員和企業(yè)的利益,創(chuàng)新司企利益合理分配、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)營(yíng)模式,保護(hù)駕駛員合法權(quán)益,及時(shí)回應(yīng)駕駛員訴求,及時(shí)消除不穩(wěn)定因素,確保行業(yè)安定穩(wěn)定。盡快將車(chē)輛、駕駛員信息和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及時(shí)傳輸至監(jiān)管平臺(tái),確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、全量、真實(shí),避免存在數(shù)據(jù)傳輸內(nèi)容不全、傳輸質(zhì)量和時(shí)效性差等問(wèn)題。 |