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郵儲銀行福州平潭支行營業(yè)部獲獲得“2018年銀行業(yè)文明示范服務(wù)千佳單位”殊榮

2019-01-02 17:36:59??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:余華錦  

日前,在中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會第五屆常務(wù)委員會第四次會議上,郵儲銀行福州平潭支行營業(yè)部榮獲“2018年銀行業(yè)文明示范服務(wù)千佳單位”稱號。作為全國996家獲此獎項的單位之一,標(biāo)志著福州平潭支行營業(yè)部的服務(wù)又上了一個新的臺階。

福州平潭支行營業(yè)部以創(chuàng)建千佳網(wǎng)點為契機(jī),在“海蘊(yùn)郵儲、厚德載物”的服務(wù)理念的引導(dǎo)下,各項設(shè)備、配套設(shè)施和功能分區(qū)日趨完善。在硬件設(shè)備上,十分注重各項設(shè)備的維護(hù)和更新;在工作上,要求網(wǎng)點嚴(yán)格落實6S管理、拓寬服務(wù)渠道、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;在文化建設(shè)上,不斷豐富墻體文化,提煉我行特色文化。

創(chuàng)建過程中,福州平潭支行營業(yè)部扎實推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和發(fā)展,客戶的滿意度不斷提升,在“2018年銀行業(yè)文明示范服務(wù)千佳單位”評比活動中,福州平潭支行營業(yè)部成功通過驗收,獲得“2018年銀行業(yè)文明示范服務(wù)千佳單位”這一殊榮。