第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會將于5月6日至8日在福州海峽國際會展中心舉行,中國建設(shè)銀行將攜50余項金融科技成果亮相會展中心10號館10D15展區(qū)。據(jù)悉,建設(shè)銀行展區(qū)以“服務(wù)大眾安居樂業(yè) ?建設(shè)現(xiàn)代美好生活”為主題,圍繞“智慧運營”“數(shù)字普惠”“智能體驗”“勞動者港灣”“金融太空艙”五個方面,展現(xiàn)建設(shè)銀行以金融科技驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展的實踐成果,和以科技為驅(qū)動持續(xù)創(chuàng)新金融服務(wù)手段、提高金融服務(wù)效率、拓展金融服務(wù)領(lǐng)域的“數(shù)字化”競爭力。 在迎賓區(qū),“可愛呆萌”的建設(shè)銀行AI機器人“小龍人”,擔(dān)任“展廳助理”的角色,將為觀眾提供智能導(dǎo)航和專業(yè)講解,輔助工作人員開展接待引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、互動交流等工作。同時它還可以用生動有趣的語言與客戶聊天,并根據(jù)對話內(nèi)容,隨時變化表情包,提供科技時代智能化、交互式的新奇體驗。 作為建設(shè)銀行展廳的重頭戲,“智慧運營”和“數(shù)字普惠”兩大展區(qū)將展示建設(shè)銀行運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能等技術(shù),創(chuàng)新推出的各項業(yè)務(wù)新成果,包括管理者駕駛艙、智能風(fēng)控平臺、云生產(chǎn)、云客服、大眾直營、建融撮合、裕農(nóng)通、惠懂你、民工惠、數(shù)字校園等項目和產(chǎn)品,從運營管理、金融安全、智慧民生、服務(wù)小微等多維度展現(xiàn)建設(shè)銀行聚焦金融服務(wù)社會實踐工作,以金融科技打造現(xiàn)代銀行數(shù)字力,共繪城市發(fā)展“大圖景”,以及服務(wù)千家萬戶“小目標(biāo)”的情懷和擔(dān)當(dāng)。 其中,建設(shè)銀行“惠懂你”APP在銀行業(yè)中屬于領(lǐng)先水平,這款集成額度試算、預(yù)約開戶、貸款申請、支用還款、指數(shù)調(diào)查問卷等功能的一站式信貸服務(wù)APP,打破了時間空間限制,將融資服務(wù)與小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場景有機結(jié)合,為小微企業(yè)主提供觸手可及的銀行信貸服務(wù),是建設(shè)銀行踐行金融科技賦能普惠金融的又一成果。截至4月30日,累計下載量近900萬次,綁定使用企業(yè)超142萬戶。 ?“智能體驗”是建設(shè)銀行展區(qū)的“明星”。該展區(qū)嵌入俯拾即是的科技巧思,讓觀眾化身金融科技達人,浸入式體驗裸眼3D看房、體感互動游戲、政融支付體驗、隔空購物等互動場景。全面展現(xiàn)了建設(shè)銀行在紓解租房痛點、推進電商扶貧、服務(wù)智慧城市、搭建共享平臺等方面的金融科技魅力。 “金融太空艙”是建設(shè)銀行展廳的另一個亮點。艙內(nèi)的STM人機協(xié)同服務(wù),通過同屏技術(shù)指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)操作,運用遠程視頻識別技術(shù)實現(xiàn)授權(quán)人員遠程授權(quán),為客戶提供11大類140項對私服務(wù)和4大類32項對公服務(wù),實現(xiàn)自助服務(wù)和人工服務(wù)自由切換,滿足客戶對智能化、社交化的需求。同時,“太空艙”兩翼配置“千人千面”設(shè)備,又稱智能投顧互動終端,基于人臉識別和大數(shù)據(jù)技術(shù),為用戶提供金融服務(wù),實現(xiàn)客戶服務(wù)的量身定制和定向推送。 建設(shè)銀行“勞動者港灣”區(qū)域,則通過實景體驗、掃碼支付、智能拍照等互動活動,讓觀眾感知金融溫度。例如,在體驗區(qū)內(nèi),觀眾不僅可以實景感受“勞動者港灣”和“金智惠民”的溫馨服務(wù),還可以現(xiàn)場體驗“龍支付掃碼一元購”活動;在互動拍照區(qū),利用智能設(shè)備、數(shù)字媒體和人機交互技術(shù),觀眾選取模板,自助簽名,點擊拍照,系統(tǒng)將自動合成照片,觀眾可掃描二維碼保存照片并分享。 作為此次參展的唯一一家國有大型商業(yè)銀行,建設(shè)銀行在第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上集中展示了近年來的金融科技創(chuàng)新成果和以金融力量解決社會痛點問題、賦能社會發(fā)展、服務(wù)百姓民生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。 始于科技,終于信任。建設(shè)銀行將持續(xù)注入金融動力,推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和數(shù)字經(jīng)濟的深度融合,助力“數(shù)字中國”的全面實現(xiàn)。 |