2020年05月10日黃女士收到富德生命人壽的理賠款255270.14元。隨后,黃女士委托家人送來(lái)了感謝錦旗,對(duì)該保險(xiǎn)公司踐行承諾、理賠及時(shí)表示十分感動(dòng)! 黃女士于2017年12月為自己投?!陡坏律到o(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》,年繳保費(fèi)5931元;第二年因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,選擇暫時(shí)中止交費(fèi),待資金可周轉(zhuǎn)后再辦理復(fù)效。2019年6月份,富德生命人壽續(xù)期人員多次與該客戶溝通并再次講解保險(xiǎn)保障內(nèi)容,黃女士再次理解和知悉了保險(xiǎn)對(duì)家庭的必要性,最終同意辦理保單復(fù)效。接著,2019年07月她又為自己投保《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2019版)》一次性交費(fèi)532元。 2020年4月份,客戶感到身體不適進(jìn)行體檢檢查,彩超顯示甲狀腺結(jié)節(jié)直接收住入院,出院診斷甲狀腺惡性腫瘤。經(jīng)過(guò)富德生命人壽審核,符合保險(xiǎn)責(zé)任,公司立即進(jìn)入快速理賠流程,最終重疾險(xiǎn)賠付200000元,“康悅?cè)松碧崆袄碣r50000元,住院醫(yī)療理賠5270.14元,合計(jì)賠付255270.14元。(圖/文 富德生命人壽福建分公司) |