春運剛開始，各地就紛紛出現(xiàn)“一票難求”的局面。日前出現(xiàn)在網(wǎng)上的一段視頻引發(fā)眾多網(wǎng)友的憤怒，并被網(wǎng)友們瘋狂點擊和轉載——在這段視頻中，北京站37號售票口售票員在開始售票前提前出票。不少網(wǎng)友猜測，該售票員有內部倒票的嫌疑。（見1月13日《新聞晨報》）
視頻截圖：售票員正在出票
春運大幕剛剛拉開，北京站就率先點燃了公眾憤怒的火焰，當人們排著長長的隊伍購買車票時，北京站售票員卻在大庭廣眾之下，瘋狂地提前出票，只是他們的手法不算高明，為了掌握證據(jù)，有人悄悄地錄下視頻，并很快在網(wǎng)絡傳播，這讓北京站很被動很難堪。
眼看紙里包不住火了，北京火車站宣傳科一名負責人匆忙作出了回應，認為視頻是真實的，但售票員提前出票是為了分發(fā)到部分臨時售票口售票。這是一個近乎荒唐的解釋，堂堂全國范圍內規(guī)模很大的車站，售票窗口居然沒有配備電腦，即便提前出票是為了分發(fā)到其他窗口銷售的說法成立，至少說明北京站應對春運準備工作不足。
群眾的眼睛是雪亮的，每到春運高峰，某些車站內部倒票現(xiàn)象絕非個別行為，因此車站的一舉一動必須時刻置于公眾的監(jiān)督之下。果真需要提前將車票打出來，放在其他窗口出售，應該專門配備一臺電腦，或將情況公諸于眾，免得引起旅客誤解。實際上，在售票高峰時車站就應該預見到公眾的情緒，盡量不要擠占有限的售票窗口。
值得一提的是，網(wǎng)友們的指責不是沒有道理，鐵道部新聞發(fā)言人王勇平曾在鐵道部春運新聞發(fā)布會上說，售票員當班時不準代賣代買車票、不準帶手機上崗，可北京站工作人員卻置若罔聞，依然攜帶手機上崗，可見，鐵路部門出臺的規(guī)定不過一紙空文。退一步說，如果提前出票屬于職務行為，也沒必要遮遮掩掩、躲躲閃閃呀，從網(wǎng)友拍攝的視頻來看，當北京站女售票員發(fā)現(xiàn)窗外有人在拍攝時，慌慌張張地立即用手掌遮擋鏡頭，并將窗簾拉得嚴嚴實實。還用說嗎，如此偷偷摸摸地舉動，顯然違背常規(guī)，不可告人。
綜上所述，北京站有關負責人拋出的提前出票理由站不住腳，洋相百出，太丟人了。（李忠卿）
（責編：李艷）
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