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用戶懷念的不是小靈通而是它的資費(fèi)
www.fjnet.cn?2009-02-05? ?來(lái)源:浙江在線    我來(lái)說(shuō)兩句

  小靈通2011年全部退市,讓位于3G.。對(duì)于工信部的這一決定,筆者并沒有感覺到意外。對(duì)于現(xiàn)有的7000萬(wàn)小靈通用戶,這或許有些戀戀不舍,但小靈通退市的大局不可改變。

  對(duì)于小靈通3年退市,有媒體認(rèn)為應(yīng)該由7000萬(wàn)用戶來(lái)舉手表決,對(duì)此,筆者啞然失笑。因?yàn)槿绻菢?,小靈通永遠(yuǎn)也不會(huì)退出歷史舞臺(tái)。一是習(xí)慣問(wèn)題,正如現(xiàn)在人們對(duì)微軟XP念念不忘。二是資費(fèi)問(wèn)題。小靈通的花費(fèi)確實(shí)便宜。換一個(gè)角度,如果移動(dòng)和聯(lián)通的話費(fèi)都降到小靈通的水平,用戶還會(huì)不會(huì)抱著小靈通不放。人們其實(shí)并不是懷念小靈通而是懷念它的資費(fèi)。而這或許正是如何做好7000萬(wàn)用戶自愿退市的難點(diǎn)所在。

  記得原北京網(wǎng)通副總工程師郝秀芳在面對(duì)“小靈通能存活多久”的問(wèn)題時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“5年肯定沒問(wèn)題,5年之后不好說(shuō)?!彪S著3G時(shí)代的來(lái)臨,小靈通實(shí)際上已經(jīng)完成了它的歷史使命。從技術(shù)的角度來(lái)看,TD-SCDMA顯然比小靈通更先進(jìn),也更有發(fā)展的潛力。雖然3G究竟是什么樣子,現(xiàn)在還是朦朦朧朧,但是我們無(wú)法拒絕技術(shù)的進(jìn)步。TD之與小靈通、手機(jī)之與尋呼機(jī),二者其實(shí)大相徑庭。手機(jī)時(shí)代的來(lái)臨,宣告了尋呼時(shí)代的結(jié)束;而3G時(shí)代的來(lái)臨,注定小靈通行之不遠(yuǎn)。

  從市場(chǎng)的角度,小靈通用戶的驟減其實(shí)也說(shuō)明小靈通已是昨日黃花。信部數(shù)據(jù)顯示,小靈通用戶相比2007年呈現(xiàn)加速下滑趨勢(shì),相比2007年年底的8454萬(wàn)戶左右,去年小靈通用戶流失超過(guò)1500萬(wàn)戶,流失用戶數(shù)占用戶總數(shù)的18%,而2007年流失的小靈通用戶數(shù)約為600萬(wàn)戶。與此對(duì)應(yīng),小靈通的通話量累計(jì)為1546億次,同比下降了10.7%。

  我們無(wú)法拒絕技術(shù)的進(jìn)步,我們要相信市場(chǎng)的選擇。如果單純從技術(shù)的角度,政府只要關(guān)閉相應(yīng)頻率,小靈通用戶就不得不選擇退網(wǎng)。可政府選擇了3年的緩沖,足見對(duì)用戶的尊重。小靈通退市已是大局已定,我們留戀的不是小靈通而是它低廉的資費(fèi),而這也是我們對(duì)3G時(shí)代的期待。(劉少華)

(責(zé)編:李艷)


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