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央視的兩次道歉那一次更真誠(chéng)?
www.fjnet.cn?2009-02-12? ?來(lái)源:東南新聞網(wǎng)    我來(lái)說(shuō)兩句
  央視2月10日就其新址大樓元宵夜發(fā)生大火,在其網(wǎng)站發(fā)布道歉聲明說(shuō):“火災(zāi)給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失,中央電視臺(tái)深感痛心,給周邊群眾造成交通擁堵和生活不便,中央電視臺(tái)表示真誠(chéng)的道歉。”

  在我有限的記憶中,這是央視第二次向全國(guó)觀眾道歉。上一次是在1985年。那年的春晚因質(zhì)量差、插播廣告過(guò)多,引起全國(guó)觀眾的不滿,據(jù)央視公開透露,其收到的批評(píng)信裝了兩麻袋。此后,央視在《新聞聯(lián)播》中公開向全國(guó)觀眾道歉。

  出了問(wèn)題,向觀眾道歉是應(yīng)該的,然而對(duì)比兩次道歉,不難發(fā)現(xiàn),央視前后表現(xiàn)差異甚大。1985年的那次道歉,是在《新聞聯(lián)播》節(jié)目中作的,而此次卻只在其網(wǎng)站上刊登聲明,當(dāng)天的《新聞聯(lián)播》在節(jié)目尾端簡(jiǎn)單報(bào)道失火新聞時(shí),壓根沒(méi)有提及道歉。而且,火災(zāi)造成了人員傷亡,有消防隊(duì)員不幸殉職,可央視的道歉聲明中,卻沒(méi)有表示出應(yīng)有的悼念和慰問(wèn)之意。

  對(duì)比引起兩次道歉的原因,會(huì)發(fā)現(xiàn),前一次由于辦春晚缺乏經(jīng)驗(yàn)所致,是可以原諒的;而此次失火,竟因“違規(guī)燃放煙花”所致,且在燃放前,有治安民警進(jìn)行勸阻,可央視有關(guān)人員卻執(zhí)意燃放,終于引發(fā)火災(zāi),“給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失”。違規(guī)燃放在前,不聽勸阻在后,釀成如此嚴(yán)重的火災(zāi),豈是一個(gè)道歉就能說(shuō)得過(guò)去的?現(xiàn)在,雖然肇事者已被警方控制,但發(fā)一個(gè)道歉聲明,肯定不能求得全國(guó)觀眾的原諒。

  雖然此次火災(zāi)損失超過(guò)10億元,但這個(gè)數(shù)字,對(duì)于央視來(lái)說(shuō),似乎不算什么,因?yàn)榇和砗驮頃?huì),央視的廣告收入即達(dá)到6億元。不知央視的“違規(guī)燃放”與長(zhǎng)期以來(lái)的唯我獨(dú)尊有無(wú)關(guān)系。(張鐵鷹)

(責(zé)編:李艷)


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