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用臺灣人文風(fēng)情迎接大陸游客
www.fjnet.cn?2009-03-17 17:12? ?來源:聯(lián)合晚報(bào)    我來說兩句

????安利中國團(tuán)游臺灣,估計(jì)將帶來6.2億商機(jī),可說是至今陸客來臺人數(shù)最多、消費(fèi)潛力最高的一個(gè)旅游團(tuán)。昨天首站故宮之行,果然就展現(xiàn)了驚人的消費(fèi)力。

????聯(lián)合晚報(bào)社論指出,臺灣的旅游業(yè)者使出渾身解數(shù),把臺灣最美的景點(diǎn),最好吃的料理和小吃,最著名的伴手禮,全都搬了出來。甚至還在港口鋪上了紅地毯,為了就是要讓觀光團(tuán)成員有賓至如歸的感受。

????風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。十幾年前開始,大陸賺臺胞的錢,現(xiàn)在輪到臺灣賺大陸觀光客的錢。生意人在商言商,拿出專業(yè)的服務(wù)精神,好好迎接大陸觀光客,才能把這一筆又一筆的商機(jī)賺入口袋。來過臺灣的大陸觀光客,對于臺灣的阿里山、日月潭等景點(diǎn),有著見仁見智的評價(jià),有人認(rèn)為名不虛傳,有人則認(rèn)為難以和大陸的名山大川相比。然而,談到臺灣的人文民情,則幾乎都是抱持高度正面的評價(jià)。

????大陸客來臺灣之前,如果只從某些媒體得到特定的資訊,譬如“立法院”打架、民眾街頭游行抗?fàn)幍?,可能?dān)心臺灣很亂。尤其是大陸海協(xié)會(huì)的張銘清、陳云林相繼來臺卻都發(fā)生了騷動(dòng)事件,對臺灣的“待客之道”形象有傷。然而,實(shí)際到臺灣旅游之后的游客多半感受到,臺灣民眾很有人情味,小吃美味、多樣而有創(chuàng)意,民眾搭車、購物排隊(duì)有秩序,治安也很好。網(wǎng)路上流傳著不少大陸訪客對臺灣環(huán)境的贊美,從飯店和商家真誠對待客人,到平民百姓的“文明素質(zhì)高”,都成了臺灣的吸引人之處。

????當(dāng)然,臺灣內(nèi)部對大陸仍存有不同的情結(jié),例如昨天感受著臺灣熱情接待的大陸團(tuán),卻還是遭到一位民眾嗆聲“一邊一國”,顯示某些個(gè)人的敵意不易消除。但絕大多數(shù)商家業(yè)者都以迎接商機(jī)為最高目標(biāo),個(gè)別民眾針對觀光客故意去表達(dá)政治立場的情況應(yīng)會(huì)日漸減少?!敖?jīng)濟(jì)歸經(jīng)濟(jì)”,這句話不待政府簽訂兩岸合作協(xié)議,從人民之間的商業(yè)互動(dòng)就可率先落實(shí)。

????臺灣美麗寶島,在大陸觀光客的種種想像之中,還是人文因素才是臺灣能夠持續(xù)吸引訪客的誘因。也因此,希望觀光業(yè)者把眼光放遠(yuǎn),要以具備臺灣人文風(fēng)情的硬體、軟體和服務(wù)心態(tài),來為臺灣的觀光條件加分。


責(zé)任編輯:盧僑生
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