電視劇《潛伏》的熱播也在網(wǎng)上引起了熱議，數(shù)以萬計的帖子中，有一個主題占了主流——“辦公室政治”。網(wǎng)民從劇中錯綜復雜的敵我關系、笑里藏刀的權謀爭斗中總結出了一套詳盡的所謂職場攻略。不少職場新人都儼然將這部劇當成了職場教科書，不僅津津樂道于其中的“厚黑之學”，還紛紛上網(wǎng)交流彼此的“學習心得”。對此，專家表示憂慮，直言“不追余則成對事業(yè)的信仰，只追他上位的伎倆”，這是一種信仰迷失的表現(xiàn)。（5月2日《重慶晚報》）
“專家”將“辦公室政治”的流行解釋為“信仰迷失”，似乎頗有一點道理。然而，所謂的“信仰迷失”又是什么引起的呢？何況，將“辦公室政治”作為職場行動指南的人無非就是為了爭名逐利，而對“名利”的追求和信仰何嘗不也是一種信仰么？是故，頭腦昏昏“專家”拋出的“信仰迷失”之說仍然還是不能“使人昭昭”。
那么，“辦公室政治”的根“潛伏”在哪里呢？要挖出它的根，我們不得不從對形塑國人人際互動的微觀的職場結構與宏觀的社會結構的分析中入手。“辦公室政治”處理的無非就是兩種關系，即“上下級關系”與“平級關系”。職場中的每一個人都處于這兩種關系縱橫交錯所織成的“關系網(wǎng)”之中，而且每個人都自覺或不自覺地想通過對這兩種關系的駕馭使自己的總體利益最大化。
從網(wǎng)民們總結的“職場攻略”中我們可以發(fā)現(xiàn)，“上下級關系”是一種“控制－被控制”、“控制－反控制”的關系，而“平級關系”則是一種“競爭－合作”的關系。為什么國人更愿意利用“辦公室政治”的權謀之術，從對人際關系的處理和駕馭中“曲線獲益”，而將通過增強對工作對象的駕馭能力——即工作能力的提升——“直接獲益”作為“次優(yōu)選擇”呢？其實，這是出于一種經(jīng)濟學上的考量，即在當前中國的微觀的職場結構與宏觀的社會政治結構所共同構成的總體“選擇語境”和“行動語境”里，通常情況下，相對于工作能力的提升（主要是人與物之間關系的有效駕馭），人與人之間關系的有效駕馭所付出的成本更低，回報更高，即“性價比”更優(yōu)。
不管是中國社會的微觀職場結構，還是宏觀社會政治結構，都是一種權力高度集中的“金字塔”結構。在這種權力分配結構里，上級對下級具有相當于“絕對權力”的支配權，即可以根據(jù)自己的喜怒哀樂或個人偏好對下級進行獎勵或懲罰，決定下級的前程——甚至生命。正是這種“上下級關系”主導并決定了“平級關系”。
對于這種“關系網(wǎng)”中的每一個人來說，獲得獎勵或升遷不外兩種途徑，一是工作干得好，二是“上下級關系”處理得好——二者兼而有之當然是更好。然而，進入職場或社會的新手們很快就會發(fā)現(xiàn)，將自己的個人資源投入工作中所獲取的回報，遠遠沒有投入“上下級關系”中來得快和來得高——“干得好不如拍得好”是這種權力結構中的常態(tài)，因為不管是領導還是下屬，都有自己的效用函數(shù)，都有足夠充分的使自己的利益最大化的沖動。
如此這般，在下級之間自然地就會形成一種向上級表示和輸送忠誠，或曰“討好”上級，以使自身利益最大化的“爭寵”和“固寵”的競爭關系——這種錯綜復雜的關系和傳統(tǒng)社會君臣、臣臣之間的關系其實并沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。正因為“平級關系”中存在競爭，并且往往是一方的收益必然意味著另一方的損失的“零和博弈”式的競爭，所以，他們必須提防來自同事的陷害或中傷，并利用同事之間的矛盾坐漁翁之利——在此意義上，“合作”也是非常必要的，“合作”就是為了競爭。
由此可見，所謂“領導策略”，即“巧設矛盾”、“打溫情牌”、“信任有度”等等，無非就是一種控制部下的手段，以確保部下對自己的忠誠。而 “部下策略”的“找準后臺”和“認準局勢”，同事關系的“競爭原則”和“群眾基礎”，處世態(tài)度的“圈子效應”，則不外乎是一種“爭寵”和“固寵”的“藝術”。
明朝太監(jiān)魏忠賢得勢的時候，門下有“五虎”、“五彪”、“十狗”、“十孩兒”、“四十孫”——這一典型的官場“政治生態(tài)”和“辦公室政治”一樣，其實都是同樣的權力分配結構的產(chǎn)物?！皩＜摇彼阜Q的“信仰迷失”的根源也在于此。
因此，要破解庸俗的“辦公室政治”，不能求之于“信仰”或“信仰的重建”，而是要在“權力的重構”和“權力的民主化”上著手，即要剝奪上級對于下級過于強大的支配權，并增強下級與上級的談判能力。另外，還要促進社會的流動性和多元化，降低公民們進行自由的職業(yè)流動和職業(yè)選擇的個人成本，讓他們能以比較小的損失從一種不利于他們生存和發(fā)展的人際關系網(wǎng)中擺脫出來，并加入到另一種新的人際關系網(wǎng)里去。到那時，一種人們生活于其中將會更輕松、更愉快、更自在、更富創(chuàng)造性的新型的職場關系和人際關系自然也就會出現(xiàn)。（宕子）
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- 2009-04-24《潛伏》怎成了職場厚黑學教材
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