今天，人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布2009年上半年地方應對網(wǎng)絡輿情能力排行榜，對10件地方熱點輿情進行研判點評，就地方政府的網(wǎng)絡輿情應對處置能力做出客觀分析。選取事件包括“巴東鄧玉嬌案”、“成都公交車燃燒事件”等熱點事件。排行表中成都第一，石首最差。（7月24日 中國青年報）
相對之前的大學排行榜等各類排行榜，這次的網(wǎng)絡輿情能力排行榜的真實性非但沒有招致非議，反而獲得了輿論的一致好評。原因不僅在于網(wǎng)絡輿情能力排行榜在評判程序與標準上的科學和透明，更在于它背后沒有任何的利益驅(qū)使的排行初衷?！ ?/font>
這種通過對各地政府在網(wǎng)絡突發(fā)公共事件中，通過各地應對各方面的政治智慧和創(chuàng)造性工作的梳理和小結(jié)，旨在為黨和政府提高社會管理水平，以新的理念、新的思維處置突發(fā)事件，維護群眾合法權(quán)益，排查處理矛盾糾紛，提供輿情參考數(shù)據(jù)的排行榜，怎能不獲得政府與群眾的歡迎與支持？
在排行榜中，政府響應、信息透明度、政府公信力三項被列為常規(guī)指標，分值區(qū)域分別為－10~10分；恢復秩序、動態(tài)反應、官員問責三項為特殊指標，分值區(qū)域分別為－5~5分、－3~3分、－3~3分。這樣由11位輿情分析師采用德爾菲法得出的結(jié)果相對是科學的，真實性更令人信服。
既然是為黨和政府提供輿情參考數(shù)據(jù)和輿論引導建議，所以至于排行表中誰排第一，誰是最差，起到的只是監(jiān)督與參考作用，并非排行的最終目的。這也是這次排行榜從開始就有別于其他任何排行榜的關(guān)鍵所在。更能保證其評判的客觀與公正性。
如果說這次的網(wǎng)絡輿情能力排行榜起到了應有的督導作用，能為政府提供輿情參考與建議的話，筆者建議，不妨將這樣的網(wǎng)絡輿情能力排行榜制度化與常態(tài)化。這樣政府就有了自己來自網(wǎng)絡輿情能力監(jiān)督的一面鏡子。通過它政府不僅可以改進工作，提高社會管理水平，還可以改善干群關(guān)系，減少公共事件的發(fā)生。
在我看來，這次官方媒體公布的上半年中國地方應對網(wǎng)絡輿情能力排行榜，是一次新時期政府執(zhí)政理念與群眾要求下的輿情工作的有益探索與大膽創(chuàng)新，是時代的進步與經(jīng)濟發(fā)展的必然。網(wǎng)絡輿情能力排行榜排出的不僅是民意與和諧，還有政府對輿論的接納與重視，反映出信息社會里政府工作模式的全新面貌！ (趙國旗）
(責編：劉寶琴)
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