前晚，揚(yáng)州望月路一家火鍋店發(fā)生感人一幕——停電半小時，300食客無一離店，店方主動打折，遭到所有顧客謝絕。就連該店有關(guān)負(fù)責(zé)人都萬分感動：揚(yáng)州市民文明程度真高。
在公共場合，一旦出現(xiàn)停電等突發(fā)情況，就有人吆喝，謾罵。頓時場面亂紛紛，吵吵嚷嚷，甚至還有人乘機(jī)破壞公物，摔東西，渾水摸魚，行竊偷盜等。比如電影院里停電了，頓時出現(xiàn)噓聲四起，喊“退票”聲不絕于耳。這種現(xiàn)象，在我們生活中司空見慣，無以為奇，應(yīng)該說，這是一個常態(tài)。
然而，在揚(yáng)州的火鍋店里卻出現(xiàn)反常的一幕，不是單位集體用餐，300多人來自全市各行各業(yè)，在停電半小時里，居然無一人“吵事”，趁機(jī)起哄，屁股一拍傲然離去。而是獨(dú)自巋然不動，穩(wěn)坐“釣魚臺”，在燭光中悠然自得地品嘗美味佳肴。店主按照常態(tài)思維，自覺理虧，停電后未能提供盡善盡美的服務(wù)，打折應(yīng)當(dāng)，合情合理，但這300人集體拒絕。有人會說這些人有“毛病”，停電打折理所應(yīng)當(dāng)?？删褪沁@樣的反常，讓我們從中閱讀到許多不同尋常的內(nèi)涵。
300多名食客覺悟高，不約而同上演了一出文明素質(zhì)的舞臺劇，即興演講了揚(yáng)州市民的文明程度的華麗篇章，他們是揚(yáng)州市民的優(yōu)秀代表。不能就此說揚(yáng)州的所有市民都打破了“常態(tài)”，而集體變得“反?！?。但可以從中窺見出，隨著物質(zhì)文明的不斷提升，精神文明的也在潛移默化地得到改變。廉恥感尤為注重的傳統(tǒng)文化里，在有物質(zhì)基礎(chǔ)作保證以后，人們開始注重自己的品行修養(yǎng)，注重面子。文化素質(zhì)不斷提高，涵養(yǎng)高的人越來越多，不斷以身垂范，影響著周圍的人。這是大環(huán)境改變著人們，影響著人們的文明素質(zhì)。
市民的文明素質(zhì)是軟性的，需要長時間的引導(dǎo)，教育。學(xué)校的教育只是一個過程，而真正在城市里形成一種自我約束的高級規(guī)范，并非一天兩天可以形成。在揚(yáng)州出現(xiàn)這種“反?！钡奈拿餍袨椋^不是偶然。有一些必然先覺因素持續(xù)不斷、潛移默化地引導(dǎo)和影響著。仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，揚(yáng)州近幾年來開展的一系列倡導(dǎo)文明，弘揚(yáng)美德的活動起到了效果。比如：“文明使者”評選，文明新風(fēng)進(jìn)社區(qū)等一些直接倡導(dǎo)文明行為的活動不斷開展，正面教給你文明以后自己會獲得怎樣的收獲。以至于才有幾位老年人倡導(dǎo)“公交讓座日”的推出，后來才有另一個反常態(tài)的“老人給年輕人讓座，給需要幫助的人讓座”等文明新風(fēng)尚的出現(xiàn)，尊老愛幼的傳統(tǒng)美德在城市的車廂里處處可以看見。幾年來，揚(yáng)州開展“三好一問”鄰里互助防范活動，廣大居民看好自家門、照看好鄰居門、把好樓道門、盤問陌生人，鄰里互助蔚然成風(fēng)。鄰里之間相互理解，在危難之時慷慨解囊、扶危濟(jì)困，形成了良好的社會風(fēng)尚。正在緊鑼密鼓開展的第二屆全國道德模范評選，全國“雙百”評選等活動都是文明素質(zhì)的檢驗。
文明素質(zhì)總是以物質(zhì)的發(fā)展變化而緊密相連，猶如隨地吐痰的壞習(xí)慣會因為環(huán)境的改善而不好意思一樣。每個市民都是一個形象，揚(yáng)州市的每一位居民都是城市代表，每個人都有榮辱感，這些城市代表形象的形成，需要城市環(huán)境的改變。而這一切，揚(yáng)州市民不斷獲得心理上優(yōu)勢，得益于城市的不斷變化發(fā)展。3年前，揚(yáng)州成為江蘇首個獲選國家級“見義勇為城市獎”的城市。近幾年更涌現(xiàn)出了許多“路見不平一聲吼”的好市民。一季度，全市就有64名見義勇為人員被嘉獎。法治揚(yáng)州，和諧揚(yáng)州，宜居城市，衛(wèi)生揚(yáng)州、最美村莊等改善人文環(huán)境，物理環(huán)境的進(jìn)一步美化，讓市民的榮譽(yù)感進(jìn)一步提升。 （婁義華）
（責(zé)編：李艷）
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- 2009-08-13成都機(jī)場停電事故敲響機(jī)場安全警鐘
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