面對市民在網(wǎng)上提的意見,湖北應(yīng)城市長信箱來了句超強(qiáng)的回復(fù),“我沒時間和你閑扯,你有意見到創(chuàng)建辦來面淡(談)?!边@22個字的回復(fù)已經(jīng)夠牛了,連錯別字都懶得改,更是牛上加牛。
據(jù)說這是因為該市民多次反映了同一個老問題,被煩透了的工作人員一“激動”,回復(fù)時就帶上了“個人感情色彩”。激動的工作人員肯定沒意識到,他是在替市長信箱回信,是代表市長在向老百姓回話。一句“沒空閑扯”,你說得倒是痛快了,市長和市政府的臉面,也給你丟光了。
幸好也沒幾個人認(rèn)為,市長信箱,回信的一定是市長,不然應(yīng)城的市長,真是跳進(jìn)黃河也洗不清了。可是市長們也脫不了干系:這位市民既然往市長信箱里反映了那么多遍問題了,你們難道一遍都沒看到過?或者說是看到了,卻沒空或沒心情來“閑扯”兩句?還有,手下有這么牛的干部,平時是怎么管教的?
對于這位工作人員來說,市民每一次反映情況,都是閑扯,所以火氣是越積越大,終于忍不住把心里的話噴了出來。當(dāng)然另一方面,他也可能只有“閑扯”的權(quán)限,因為他不是市長,甚至不是什么領(lǐng)導(dǎo)干部,除了閑扯之外,能力有限。市民拋的問題太難,他根本管不了解決不了。市長信箱如果一直是這樣的人頂著,就算沒有這次雷人的回復(fù),遲早有一天也會讓老百姓失望透頂。
現(xiàn)在很多地方都有類似的信箱或熱線,老百姓給市長信箱寫信或撥打市長熱線,那都是抱著期望來反映問題的,不是吃飽了沒事干來閑扯的。應(yīng)城這位市民能多次來信,說明他還沒有失去希望,對你這個市長信箱,還抱著幻想。真到了哪一天,市民們都不愿意和你“閑扯”了,你才發(fā)現(xiàn),這種“寂寞”是最可怕的。
當(dāng)然,我們都知道市長日理萬機(jī),很忙,我們也沒指望每封信都親自操刀,每件事都一一過問。但偶爾拆兩封信和市民們“扯一扯”,抽點空解決一下反映較集中的問題,這市長信箱,才不會失去其意義。(方小晶)
(責(zé)編:劉寶琴)
- 2009-08-23“沒時間跟你閑扯”扯出了啥?
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