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“12點(diǎn)退房”成了“變色龍”?
www.fjnet.cn?2009-09-13 10:18? ?來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)    我來(lái)說(shuō)兩句

  消費(fèi)者為“12點(diǎn)退房”壽終正寢歡呼雀躍沒(méi)兩天,這一“霸王條款”又復(fù)活了,中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張潤(rùn)鋼日前表態(tài)稱,“12點(diǎn)退房”可以繼續(xù)用,只要提前告知就不違規(guī)。(見(jiàn)9月12日《北京日?qǐng)?bào)》)

  “12點(diǎn)退房”成了“變色龍”?這是在逗消費(fèi)者玩,還是拿消費(fèi)者開(kāi)涮?

  “12點(diǎn)退房”在經(jīng)歷短暫的“假死”之后又“復(fù)生”,折射出對(duì)民意的無(wú)情蔑視,讓公眾再次窺見(jiàn)盤剝和吞噬消費(fèi)者利益的“霸王條款”是多么的根深蒂固。

  “12點(diǎn)退房”算不算違規(guī),應(yīng)由法律定性,非張會(huì)長(zhǎng)說(shuō)了算。屁股指揮腦袋,張會(huì)長(zhǎng)為賓館利益搖旗吶喊,并不讓人感到奇怪。但奇怪的是,張會(huì)長(zhǎng)口口聲聲言之“12點(diǎn)退房”不是“霸王條款”,頗讓公眾大跌眼鏡。所謂“霸王條款”就是單方面說(shuō)了算,按理說(shuō)賓館客人住滿24小時(shí)才能算一天,“12點(diǎn)退房”按一天收費(fèi)顯然不公平、不公正、不合理,而不公平計(jì)費(fèi)只有通過(guò)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方協(xié)商一致才不算“霸王”,“12點(diǎn)退房”與客人協(xié)商了嗎?得到消費(fèi)者同意了嗎?顯然沒(méi)有,這不叫“霸王條款”叫什么?難道說(shuō)掛一塊牌子告知就算“協(xié)商一致”了?

  “12點(diǎn)退房”還要繼續(xù)橫行霸道,可見(jiàn)鏟除消費(fèi)潛規(guī)則有多么難。不久前中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)稱,已在全國(guó)征集到800余條消費(fèi)潛規(guī)則,如果將這些潛規(guī)則全部“擊斃”,恐怕比上天攬?jiān)逻€難。筆者以為,挑戰(zhàn)潛規(guī)則離不開(kāi)道德審判,但最根本最關(guān)鍵的“殺手锏”,是積極推動(dòng)破除潛規(guī)則立法,通過(guò)細(xì)化、完善相關(guān)法律法規(guī),對(duì)形形色色的潛規(guī)則從嚴(yán)規(guī)范與約束。(尹衛(wèi)國(guó))

(責(zé)編:劉寶琴)

  

  



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