7號樓說倒就倒了,6號樓的居民能不著急嗎?上海因倒樓而聞名遐邇的小區(qū)“蓮花河畔景苑”,仍然處在爭吵之中。最近,相關(guān)部門公布相鄰的未倒樓房檢測結(jié)果,認為除6號樓房需要加固之外,其余均符合居住要求。這個認定并沒有取得業(yè)主們的信任。
有關(guān)方面又組織了未倒樓房業(yè)主咨詢會,由專家出面對檢測報告進行解讀。但是業(yè)主仍然未能得以釋疑解惑,有6號樓的業(yè)主問:“專家敢不敢和我們住一起,做鄰居?”專家的回答是:“我敢!”并表示:“我可以考慮在這里買一套房子?!?/p>
這個場面似曾相識。大家一定還記得:太湖水臭了,地方領(lǐng)導(dǎo)帶頭喝水;三鹿奶粉有毒了,地方領(lǐng)導(dǎo)帶頭喝奶……如今專家要帶頭買房?原來由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧瑩Q成專家來表演了,還真是有點讓人適應(yīng)不過來。
也許政府相關(guān)部門和房地產(chǎn)商都會對專家的回答很滿意,也許專家只是坦誠地說出了自己的真實想法,但是我認為這些話與他的身份不相符合。專家既非地方領(lǐng)導(dǎo),也非廣告明星,這種形式的擔(dān)保是角色錯位。明星廣告的理由是,我討人喜歡,騙人有本錢,可以引導(dǎo)時尚潮流。只是在無數(shù)次血的教訓(xùn)之后,粉絲們紛紛發(fā)現(xiàn)自己所托非人。在“相信我,錯不了”這類話都快成為笑話的時候,專家竟然站出來重蹈覆轍,實在令人有些難堪。
專家取信于人的資本是什么呢?就是學(xué)識人品。在任何公共場所,專家都應(yīng)該堅持以專業(yè)知識去說服人,而不要做毫無技術(shù)含量的拍胸脯打包票。假如你的專業(yè)知識和人品修養(yǎng)無法令人信服,也不要搖身一變成為街頭混混,以“你敢不敢?”“敢!”這樣的對話方式,跟人打起賭來。
有人說,萬一這位專家趣味非凡,真的喜歡與那奇跡般倒塌的樓房為鄰,甚至已經(jīng)迫不及待地買下了若干套房,為什么不可以坦誠地說出來呢?倘若真是如此,那么專家就更不應(yīng)該在這里出席咨詢會了,因為他已經(jīng)成為利益卷入者,要么對業(yè)主不利,要么對開發(fā)商不利。
世界上總是有一些不期而遇的事故。但是,在事故發(fā)生之前,我們需要一個安全感。這個安全感,就建立在對政府、法官和專家等社會角色的信任之上。我們并不缺少這樣的角色,甚至從來都有多無少,但是缺少這樣的信任。
在一些具體的案例上,比如危樓加固方案,又比如某次彩票的開獎程序,有可能政府、法官和專家都是正確的,他們所遭受的質(zhì)疑是無辜的,但是整個社會的信任體系出了問題,不良記錄太多。既然銀行會根據(jù)客戶的長期信用記錄,而不是某一次消費的誠信度來決定給他的信用卡級別,那么為什么老百姓不可以如法炮制呢?所以專家不要急躁,就算你的方案真的能讓那個6號樓“安全性可能超過普通樓”,也不要把自己打扮成領(lǐng)導(dǎo)或者明星,那對你沒有好處。
專家被政府部門推到前臺,等于是交出了社會良知的最后底線。這個最后底線如何保住,意義非同小可。
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