3名普通的北京出租車司機收到了來自美國白宮的3封感謝信,表揚他們在奧巴馬訪華期間為美國總統(tǒng)和白宮團隊提供的出色服務(wù)。
3名師傅輪流倒班,每個人每天都要工作12個小時,每天吃飯也都是在車上完成,由此付出的辛勤勞動有目共睹。因此,白宮發(fā)來3封感謝信表示美國政府對他們的感謝,是理所當然的。
在國外,政府對民眾(無論是本國還是外國勞工)于某個特殊節(jié)點表達感謝乃至道歉,是并不鮮見的事情,而中國網(wǎng)友對此的評論熱潮,恰恰反襯出這一現(xiàn)象的稀缺。比如,在中國,每年有數(shù)以千萬計的農(nóng)民進城打工,他們從事著一般城市人不愿從事的“臟苦累”活,在中國每年高達8%—9%的GDP增長中,他們的貢獻不容抹殺,但在某些時候,我們卻往往容易忽視他們的權(quán)利,甚至連一句感謝的話都很少提及。
中國人歷來講求“滴水之恩、涌泉相報”。社會發(fā)展到今天,這種感恩意識不應(yīng)當僅僅存在于百姓生活之間,無論對于具有現(xiàn)代公民意識的公眾來說,還是對于負責(zé)社會管理職務(wù)的政府來說,這種城市對于外來民工、政府對于每一個公民的感恩意識絕不是簡單的利益回報,它更是一種尊重公民權(quán)利的意識和服務(wù)意識。這種感恩意識,也不應(yīng)根據(jù)所謂的貢獻大小而將回報方分為三六九等。
我們經(jīng)常提到要提高包括外來人口在內(nèi)的整個國民素質(zhì),我們常常感嘆城市中出現(xiàn)的人際冷漠,并且將其歸結(jié)為公民意識的缺乏。但我們是否捫心自問:政府在此過程中,是否也應(yīng)當有“納稅人是政府的衣食父母、政府的責(zé)任就是為大家提供各種公共服務(wù)”的意識。政府應(yīng)當向我們提供良好的公共服務(wù),就像公民向政府納稅是自身應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任一樣,對公民感恩也是政府現(xiàn)代管理意識的集中反映。
現(xiàn)代化不僅意味著一個國家的經(jīng)濟增長和物質(zhì)文明的進步,更意味著文化精神和國民意識的同步刷新,畢竟,對于一座城市、一個社會而言,文明進步的每一塊基石都建基于這些公民品質(zhì)之中。
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