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備受市民關(guān)注的供熱室內(nèi)溫度第三方測(cè)溫實(shí)施細(xì)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)終于出臺(tái)了，23日，濟(jì)南市物價(jià)局等部門(mén)發(fā)布了相關(guān)的文件，如果居民家中暖氣不熱，先讓供熱單位免費(fèi)檢測(cè)后，如果有異議，就可請(qǐng)第三方上門(mén)檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)每戶每次60元，如果經(jīng)檢測(cè)室溫確實(shí)不達(dá)標(biāo)且因供熱單位原因造成，費(fèi)用由供熱單位承擔(dān)。（12月24日《生活日?qǐng)?bào)》）

居民使用暖氣的目的是需要溫暖，但溫暖不常有，寒冷伴隨過(guò)冬，于是居民同供熱公司之間總有打不完的口水仗，結(jié)果每次政策的出臺(tái)，對(duì)居民并不利，就如今出臺(tái)的“第三方上門(mén)檢測(cè)”政策而言，實(shí)際上是“金玉其外，敗絮其中”的柑橘，并非居民所需要的。

第三方檢測(cè)實(shí)際上是居民自己掏錢(qián)檢測(cè)，居民掏錢(qián)使用暖氣本來(lái)就需要室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)，質(zhì)量可靠，如果供熱公司所供暖氣不熱，室內(nèi)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，理應(yīng)由供熱公司給用戶賠償，這似乎是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律中的一條，也是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)所需要的重要一條。如果不能滿足這些，供熱公司所供暖氣也就不是合格的產(chǎn)品，消費(fèi)者協(xié)會(huì)理應(yīng)對(duì)其做出鑒定和裁決，不能因供熱公司供不好暖氣，還將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到用戶頭上，讓用戶自己掏錢(qián)去檢測(cè)室內(nèi)溫度，這不是居民購(gòu)買了暖氣的同時(shí)還得購(gòu)買“保證”？如果沒(méi)有“保證”花錢(qián)購(gòu)買的暖氣也是空架子。

看上去很好的“第三方上門(mén)檢測(cè)”實(shí)際上對(duì)居民是一張空頭支票，況且“第三方上門(mén)檢測(cè)”做了嚴(yán)格的規(guī)定，什么當(dāng)天有效之類的規(guī)定等等。測(cè)溫需要一個(gè)過(guò)程，經(jīng)過(guò)“預(yù)約申請(qǐng)、繳費(fèi)——測(cè)溫——退費(fèi)”步驟，可等這些步驟進(jìn)行完畢，黃花菜都涼了，已經(jīng)過(guò)了當(dāng)天，所測(cè)溫度對(duì)誰(shuí)有效，結(jié)果第二天，供熱公司加大供熱力度，再測(cè)時(shí)溫度又達(dá)標(biāo)了。第三方測(cè)溫實(shí)際上是同用戶玩躲貓貓游戲，同用戶捉謎藏。用戶有何實(shí)惠？有何公道？只能讓供熱公司牽著鼻子走，成了迷路的羔羊，任人宰殺。

第三方檢測(cè)的結(jié)果就要讓居民室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)，家里暖起來(lái)，心里亮起來(lái)，而不是讓居民心里堵得慌，家里凍得瑟瑟發(fā)抖，寢不能安，食不甘味。

寒冷的冬天居民希望得到溫暖，那么無(wú)論是政府，還是供熱公司都要雪中送炭，給居民春天一般的溫暖，火一般的熱情，將服務(wù)便捷化、高效化、簡(jiǎn)單化，而不是復(fù)雜化、官僚化、同質(zhì)化，結(jié)果居民沒(méi)有得到溫暖如春，而是雪上加霜，讓居民寒心，讓冬天難熬。那么政策要為人民群眾造福利，便民利民，才有溫度檢測(cè)的親民化，愛(ài)民思想才永不滅。