春運(yùn)首日旅客棄座——鐵道部門解釋不能“剁貓貓”
在春運(yùn)期間,實行實名制以來的首趟列車,放棄乘車并未退票,發(fā)生8%上座率,已經(jīng)是一件有必要調(diào)查研究的議題。筆者認(rèn)為鐵路部主要有如下幾點值得調(diào)查研究:(一)旅客放棄乘車并未退票其所持有車票的出票窗口分別是那些,是團(tuán)體訂票還是個人訂票,訂票所用身份證地域是那些,每個地域所占的比例是多少,訂票成功日期是那一天,通過統(tǒng)計分析、排查是否有“黃?!崩酶鞣N偽造證件占用票位的可能性。(二)利用各種信息流通途徑征集1月30日L252次列車放棄乘坐并未退票的旅客,是否有誤解乘車日期和開車時間的可能性,其它放棄乘車因素有那些,分類統(tǒng)計分析各占比例多少。
作為實名制火車票首次“試水”。一方面,對春運(yùn)期間購票進(jìn)公平化、秩序化起到了重要的作用;另一方面,更重要的是便于問題追溯。針對如此超低的上座情況,必然隱藏很多問題,而恰好是實名制火車票發(fā)生效應(yīng)的時候到了。而鐵路部門對于春運(yùn)期間罕見的上座情況,有必要予以重視并調(diào)查研究查明真相,這樣也對將來的春運(yùn)計劃和策略有一些參考性的價值。而不是鐵道部用各種各樣帶有猜測、質(zhì)疑的諸多“可能” 草率敷衍了事,更不是對罕見的棄座現(xiàn)象而“剁貓貓”。
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