不論AOL或谷歌都絕對(duì)無(wú)意泄露網(wǎng)民的私密,在這類事件上,他們甚至可以說(shuō)也是受害者,AOL錯(cuò)在將大量注意力集中在搜索器上,尤其是高居全球首位的谷歌。但是相對(duì)于一萬(wàn)億長(zhǎng)期儲(chǔ)存在谷歌服務(wù)器上的“洛格”,AOL不小心外泄的2000萬(wàn)個(gè)洛格實(shí)在微不足道。
谷歌的全球資料保護(hù)負(fù)責(zé)人彼得·弗萊雪對(duì)此事有點(diǎn)不勝其煩。他將辦公大樓設(shè)在巴黎歌劇院旁邊,因?yàn)榉▏?guó)是最早(1978年)設(shè)立“電腦資訊與自由”管理法的國(guó)家。弗萊雪說(shuō),谷歌“其實(shí)是班上最聽(tīng)話的學(xué)生”。2008年4月,歐洲各國(guó)有關(guān)當(dāng)局全體參與的G29會(huì)議,就網(wǎng)絡(luò)搜尋個(gè)人資料保護(hù)辦法公布一份法律分析,決議對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索記錄的保存期設(shè)限:“不得超過(guò)6個(gè)月”。谷歌于是將過(guò)去的18個(gè)月保存期縮短為9個(gè)月。弗萊雪說(shuō),這個(gè)期限遠(yuǎn)低于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是雅虎和微軟。但是,法國(guó)“國(guó)家電腦資訊與自由管理委員會(huì)”(CNIL)法律事務(wù)決策部門專家勒格朗指出,谷歌的資訊處理是由設(shè)立在美國(guó)的Google Idc。負(fù)責(zé),各國(guó)子公司的角色僅限于拉廣告,“而廣告的嫌疑最大”。弗萊雪則指出,谷歌不會(huì)將個(gè)人資料收集起來(lái)建立用戶特點(diǎn)檔案,然后依據(jù)這些特點(diǎn)發(fā)出針對(duì)用戶的廣告,“我們只是看環(huán)境做廣告”。
問(wèn)題是,很久以來(lái),谷歌就不光是個(gè)搜索站而已,它變成了另外一種還很難定義的“東西”。谷歌寄發(fā)及儲(chǔ)存電子信件(Gmail)、提供地圖查閱(Google Earth)和路線計(jì)算(Google Maps)、檢查各網(wǎng)站瀏覽率(Google Analytics)、提供新聞匯編(Google News)、管理網(wǎng)路行事歷(Google Calendar)、刊登博客(Blogger)、儲(chǔ)存照片簿(Picasa)和錄影( YouTube)、建立圖書(shū)書(shū)目索引(Google Scholar)、掃描和保存書(shū)籍(Google Book Search)、管理保健電子筆記(Google Health)等,谷歌也介入原來(lái)屬于微軟的地盤,提供文字處理和網(wǎng)絡(luò)圖表(Google Documents),而超越價(jià)格高昂的微軟文字處理軟件Micosoft Office。
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