一位網(wǎng)友跟帖說(shuō)，前一陣東京證券交易所也出現(xiàn)了類(lèi)似的問(wèn)題，因?yàn)橐恢还善钡蛨?bào)價(jià)格，10分鐘之內(nèi)遭到搶購(gòu)。但是最后并不是向買(mǎi)股票投資者要回這些股票，而是犯錯(cuò)方承擔(dān)起責(zé)任，自己承擔(dān)損失。另外一位網(wǎng)友跟帖說(shuō)，他在英國(guó)超市買(mǎi)東西，“自己看錯(cuò)了標(biāo)簽”，找了經(jīng)理，商店也按照他看到的價(jià)格給他了，因?yàn)樗麄冏载?zé)標(biāo)簽放的位置容易引起誤會(huì)。
發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的這些做法，是否可以提供給處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段的我們作為參照？企業(yè)要為自己的失誤買(mǎi)單，我想總應(yīng)該是一個(gè)基本的共識(shí)吧。
現(xiàn)在重新提出這個(gè)問(wèn)題，是因?yàn)槲覀冞@里太容易看到企業(yè)讓消費(fèi)者為他們的失誤買(mǎi)單的情況了。
有網(wǎng)友提醒，中國(guó)法律的“不當(dāng)獲利”就是描述上述這種情況的，所以我說(shuō)他們沒(méi)有法律依據(jù)，并不成立。我對(duì)于所謂中國(guó)法律的“不當(dāng)獲利”沒(méi)有研究，但是記得很清楚，15年前乘客自行投幣不設(shè)找贖的乘車(chē)制度在廣州興起的時(shí)候，就有我們中山大學(xué)的法律學(xué)者批評(píng)公共汽車(chē)不找零是“不當(dāng)獲利”。15年過(guò)去了，不知道這位學(xué)者是否仍然堅(jiān)持這種自行投幣不設(shè)找贖的先進(jìn)乘車(chē)制度，會(huì)帶來(lái)“不當(dāng)獲利”。
順便說(shuō)說(shuō)，濱江東路一家糕餅店日前做促銷(xiāo)，比如原價(jià)5元的糕餅現(xiàn)在賣(mài)4元。但是如果顧客持這個(gè)店發(fā)放的糕餅票購(gòu)買(mǎi)同樣的糕餅，卻要按照原價(jià)計(jì)算。本來(lái)，經(jīng)濟(jì)學(xué)早就說(shuō)了，面額100元的購(gòu)物券抵不上100元的貨幣，不過(guò)道理還停留在購(gòu)物券的選擇空間比貨幣小很多。想不到現(xiàn)在，濱江東路這家糕餅店的促銷(xiāo)，在不經(jīng)意之間，就提供了購(gòu)物券在面額上也不如貨幣的歧視性待遇：哪怕選擇同樣的商品，購(gòu)物券的面額，也要比貨幣打一個(gè)折扣。
這樣來(lái)宰消費(fèi)者，難道是我們的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)？
(作者系中山大學(xué)嶺南學(xué)院教授)
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